支付宝调查问卷

随着经济的高速发展，金融与互联网的结合越来越紧密。网购也渐渐融入我们的生活了。而即将到来的网购高潮-------双十一，让人们对支付宝的使用更加频繁。那么就让我们来做一个关于支付宝的调查问卷吧。

Q1：您是否有网上消费的经验？（若选择“没有”请直接跳到第15题）

有

没有

Q2：您网上消费的频率如何（平均每月几次）？

1-2

3-5

5-10

11以上

Q3：您平均每次网上消费的金额是多少元？

20及以下

21-50

51-100

100以上

Q4：您网上消费的金额占每月消费金额的比例大约多少？

10%及以下

10%-20%

21%以上

Q5：您对自己以后网上消费的预期如何？

增加

基本不变

减少

Q6：您使用过以下哪些第三方支付平台？[多选题】

财付通

易宝支付

支付宝

快钱

网银

其他

Q7：您选择支付宝的原因是？【多选题】

操作方便

费用低

耗费时间短

安全性好

售后服务好

其他——请注明

Q8：您是从哪些渠道了解到支付宝的产品的？

电视，网络广告

别人推荐

短信广告

报纸杂志

其他

Q9：您使用过支付宝的哪些产品？【多选题】

网站支付

无线支付

余额宝

支付宝卡通

支付盾

其他

Q10：您知道的支付宝有哪些优惠活动？【多选题】

返利

优惠券

快捷支付优惠

抽奖

Q11：如果支付宝的促销活动对您没有产生吸引力，具体原因是什么？【多选题】

折扣太低

商品实用价值低

操作复杂

其他

Q12：您平时怎么给支付宝充值？【多选题】

网上银行

网点充值

移动卡充值

找人代充

Q13：您会不会吧大量的钱存到支付宝？

会适当多充值一点

用多少充多少

Q14：支付宝致力于为中国电子商务提供“简单，安全，快速”的在线支付解决方案，您觉得支付宝目前的使用操作方便吗？

是

一般

否

Q15：您没有网上消费的经历，原因是什么？

消费习惯

安全性不好

信用度不高

操作不便

其他

Q16：您有网上消费的打算吗？

有

没有

Q17：如果你有网上消费的习惯的打算，让你产生兴趣的原因是什么？

追随潮流

节约时间

比较价格

别人鼓动

其他

Q18：谢谢您的支持与参与。