关于银行借记卡的使用调查

欢迎参加本次答题，本人因论文写作的需要，需要占用您几分钟时间做一份关于银行借记卡使用的调查问卷。问卷采取匿名调查方式，内容仅做研究之用，严格保密，请您放心并客观地填写。非常感谢！

Q1：1、您的性别

男

女

Q2：2、您的年龄

24岁以下

25岁—44岁

45岁—64岁

65岁以上

Q3：3、您的文化程度

初中及以下

高中/中专

大专

本科

研究生及以上

Q4：4、您的个人月收入情况（税前）

3500元以下

3501—5000元

5001—8000元

8001—12500元

12501元以上

Q5：5、您的职业

学生

企业职员

机关/事业单位职员

个体经营者

离退休人员

待业/下岗

其他

Q6：6、您有几张银行借记卡？

1张

2张

3张

4张

5张及以上

Q7：7、您现在拥有如下哪些银行的银行借记卡（多选题）

中国工商银行

中国农业银行

中国建设银行

中国银行

交通银行

招商银行

华夏银行

民生银行

中信银行

中国邮政储蓄银行

其他

Q8：8、您拥有的银行借记卡是通过以下哪种方式获得？（多选题）

学校或单位代办的工资卡

银行上门服务

银行户外设点开卡

自己去银行办理

其他

Q9：9、您选择银行借记卡的主要因素是（多选题）？

银行品牌

功能和服务

营业网点距离

工作或学习

Q10：10、您对您现在使用的银行借记卡最不满意的地方是？（多选题）

申请过程繁琐

银行资费、扣费不够透明

转账汇款资费

网上银行功能不完善

存取款过程繁琐费时

存取款网点有限

宣传与实际严重不符

无任何特色，缺乏创新意思

其他

Q11：11、您平常是否愿意使用银行借记卡消费？

愿意

一般

不愿意

Q12：12、您一般在何种情况下使用银行借记卡消费（多选题）

日常生活消费

大宗购物消费

特定费用缴纳

电子商务

其他

Q13：13、您是否有从一家银行卡转账汇款到另一家银行卡的需求?

有

没有

Q14：14、下面服务中，您更重视哪个方面:

刷卡积分累积（可用于兑换商品）

专项消费刷卡打折

刷卡消费抽奖

首年免年费（低标准达标可续免）

转账免费（每月前几笔）

Q15：15、您需要开银行借记卡前，是从哪些方面获得银行卡的信息？（多选题）

商业广告

上网查询

到最近的银行柜台询问

朋友或亲人推荐

银行网点近

Q16：16、您对网络银行的需求是?

购物经常使用或每月两次以上

偶尔一次或每月一次左右

感觉不安全或从来不用

完全不了解

Q17：17、请问您是否在使用招商银行的一卡通M+卡?

是

否

Q18：18、请问您对招商银行的M+卡了解多少？

十分了解

比较了解

一般了解

完全没有听说过

Q19：19、您是通过以下哪些渠道了解M+卡的？（多选题）

招行网点

网络宣传

微博

微信

优惠商户

报刊

其他人介绍

其他

Q20：20、M+卡以下哪项功能最吸引您？（最多选两项）

为您制定储蓄理财计划

转账免费

异地跨行取款免费

拍卡快捷支付

潮人酷炫卡面

专属优惠商户

Q21：21、您选择银行的主要标准是（多选题）

银行网点离家或者单位近

银行工作人员服务态度好

办理银行业务等待时间短、效率高

该银行的银行卡功能齐全，使用方便,服务收费低

认识银行工作人员，可以得到特殊服务

银行能够提供个性化的、满意的服务

其他