信用卡使用问卷调查

您好！我们目前正在进行一项有关信用卡的研究，我们想了解一下您的看法和意见，感谢您抽出宝贵的时间，我们保证对您的回答严格保密，衷心谢谢您的合作！

Q1：您的性别

男

女

Q2：您的年龄段

20岁以下

20~30

30~40

40~50

50~60

60以上

Q3：您所在的城市是

省份

城市

区/县

Q4：受教育程度

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q5：婚姻状况

单身

已婚

Q6：工作年限

1年及以下

2-3年

4-5年

6-9年

10年及以上

Q7：您目前所处的行业

全日制学生

生产人员

销售人员

市场公关人员

客服人员

行政后勤人员

人力资源财务

审计人员

文职

办事人员

IT技术/研发人员

管理人员

教师

顾问

咨询专业人士(如会计师、律师、建筑师、医护人员、记者等)

其他

Q8：个人月收入

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q9：您目前拥有几张信用卡？

0张

1张

2张

3张

4张

5张及以上

Q10：您是因为什么原因办理信用卡呢？（最多选三项）

信用卡的透支功能

不同信用卡的各种特殊功能

办理信用卡时的礼物

帮助朋友完成办卡任务

为了满足我的特殊需要

卡身设计很漂亮，做留念携带方便

不必带现金

其他

Q11：如果您不打算办理信用卡，您觉得原因是

需交年费

办理手续麻烦

使用不够方便

使用不够安全

顾虑自身还款能力

无使用的必要

其他原因

Q12：您经常刷卡的商户类型有哪些？

餐饮

娱乐

商场购物

网络购物

其他

Q13：通常情况下，您每月还款习惯是怎样的?

只缴付最低还款额

会缴付多过最低还款额，但少于全额

会缴付全额

Q14：您在使用信用卡时，比较担心的问题是 （多选题）

安全问题

手续费及年费

使用环境

过度消费

Q15：与信用卡联名的哪种折扣更吸引您？

电子产品折扣

服装、化妆品折扣

超市购物折扣

赠送电影票等娱乐场所折扣

旅游折扣

餐饮类消费抵扣刷卡金折扣

Q16：您使用信用卡的用途是？ （多选）

消费

*

提取现款

分期付款

其他

Q17：您过去12个月内有使用信用卡提取现金吗？

有，提取的是卡内多还款的那部分现金

有，是透支提现

没有，无信用卡提现习惯

Q18：过去3个月内您平均每月的刷卡消费金额大约是多少？

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q19：您一般使用信用卡的时段为

8:00 -12:00

12:00-18:00

18:00-22:00

Q20：您最近一次使用信用卡的日期为

年

月

日

Q21：您最近一次使用信用卡的地点为

省份

城市

区/县

Q22：您最近一次使用信用卡消费金额为

200元以内

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q23：以下关于您对信用卡感知的描述，请根据您的实际感受对陈述的同意程度进行打分，打分规则同上题目。（5分为最认同，1分为最不认同）

Q24：我非常看中信用卡的透支取现功能

选项1 ★★★★★

Q25：我非常看中信用卡相对较长的免息期

选项1 ★★★★★

Q26：使用信用卡会提高我在同龄人中的地位

选项1 ★★★★★

Q27：信用卡刷卡消费，能节省付款时间

选项1 ★★★★★

Q28：银行对信用卡丢失后的保障措施，让我不担心信用卡丢失而蒙受经济损失

选项1 ★★★★★

Q29：信用卡特约消费网点（特约商店）分布非常不均匀

选项1 ★★★★★

Q30：我担心帐号密码被人盗用，从而蒙受经济损失

选项1 ★★★★★

Q31：我担心帐号密码被人盗用，从而蒙受经济损失

选项1 ★★★★★

Q32：我的购物习惯可能会被商业机构追踪

选项1 ★★★★★

Q33：以下选项，针对您已拥有的信用卡进行回答

Q34：我愿意使用更多的信用卡功能

选项1 ★★★★★

Q35：我将会增加信用卡的使用频率

选项1 ★★★★★

Q36：我将会增加信用卡业务的交易金额

选项1 ★★★★★

Q37：我愿意经常使用信用卡

选项1 ★★★★★