店员培训需求调查

亲爱的同学： 非常感谢您百忙之中参与本次需求调查！为加强培训的针对性，帮助您在工作中进行更好更全面的提升，并有助于完善相关培训课程。此培训调查表仅作为培训需求了解之用途，请您务必真实、客观的填写。衷心感谢您的参与和支持！

Q1：您的基本资料

姓名____________

区域____________

店铺编号____________

店铺名称____________

Q2：您入职女人心的时间为

4个月内

4-12个月

1-2年

2年以上

Q3：您认为目前公司或本区域对培训工作的重视程度如何

非常重视

比较重视

一般

不够重视

很不重视

Q4：您目前的学习状态是

经常主动学习，有计划地持续进行

偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持

有学习的想法，但不知道从何下手

当工作需要的时候才会想要学习

很少有学习的念头

Q5：培训对于提升您的业绩及个人成长是否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训

非常有帮助，希望多组织各种培训

有较大帮助，乐意参加

很有帮助，担心没机会或没时间参加

多少有些帮助，有需要就会去参加

基本没有什么帮助，不会去参加

Q6：您认为自己对培训需求的迫切程度如何

非常迫切

比较迫切

有一些培训需求，但不是那么紧迫

无所谓，可有可无

没有任何培训需求

Q7：您在公司学习过的课程有

企业类（如：公司介绍、企业文化、公司部门、公司品牌）

产品类（如：产品知识、内衣专业知识、商品卖点）

陈列类（如：陈列标准、陈列技巧、货柜摆放）

货品类（如：库存盘点、补货退货、商品盘点）

营运类（如：日常规范、工作流程、收银操作、假币识别、仪容仪表）

人员类（如：团队管理、团队建设、沟通技巧、服务技巧、人员管理）

销售类（如：销售技巧、销售流程、销售成交）

自我管理类（如：时间管理、情绪管理、心态培训、职业规划）

什么课程都没有学习过

Q8：您最希望参加以下哪些培训课程（限选3项）

专业技能培训（如销售技巧、产品知识、商品卖点、陈列、货品等）

人际关系、团队精神及沟通技巧

如何做一个好的管理者，即管理类培训

职业及个人成长规划

如何全面提高个人素质，并有效进行个人管理

心态调整及情绪管理

人格魅力及情商提升

Q9：请选出您最喜欢，且认为最有效的课堂教学方法有（限选3项）

课堂讲授

案例分析

图片展示

室内项目体验式

模拟及角色扮演

视频音像多媒体

游戏竞赛

学员分享及讨论

课堂演练

户外拓展

Q10：您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的

每年4次

每年3次

每年2次

每年1次

Q11：请描述您目前工作中最大的困惑是什么？

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Q12：关于培训方面，您个人的建议和意见是？

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