扶贫办服务承诺书

我是XX县扶贫领导小组办公室主任杨洪飞。我谨代表XX县扶贫领导小组办公室，通过媒体向社会和公众作如下承诺：

一、坚持依法行政，提高工作效率

严格按照政策法规、职能权限办事，杜绝不作为，严禁乱作为，依法行使行政权力。审批时限在规定的工作日内办结，能当场办理的当场办结。对办事拖拉、故意刁难，不按承诺时限审批等行为，按相关规定严肃处理。

二、减少办事环节，推行优质服务

县扶贫办将遵循公开、公平、公正、便民原则，增强服务意识，不断改进服务方式，不断完善服务承诺事项和服务承诺制度，全面提高服务质量。在具体工作中，将依照相关法律法规，进一步简化办事程序，完善办事指南，增强工作透明度，提高工作服务效率和公众满意程度，不让门难进、脸难看、话难听、事难办等“四难”现象在本单位发生。

三、坚持政务公开，按受社会监督

将办事依据、办事纪律、办事程序及其所有扶贫项目及其资金的投向在县*网站上公开。对群众的投诉举报，做到快速查办，及时回复，件件落实。

四、加强廉政建设，保证廉洁从政

认真遵守廉政工作纪律，坚持权力服从职责，职能服从发展，坚持正确的政绩观，勤俭办一切事情，不任人唯亲，优亲厚友，不利用职权，谋取私利。

五、健全管理制度，保障措施落实

我们将认真贯彻落实“四项制度”的实施方案和各种规定，加强管理，落实责任，确保各项措施落到实处。

承诺人：_________

日期：_________年____月____日