菜鸟网络科技有限公司

菜鸟网络科技有限公司正式成立于2013年5月28日，公司由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）共同组建，该公司起源于阿里巴巴集团牵头的物流项目“中国智能骨干网”（简称CSN）。马云任董事长，沈国军任首席执行官。

中文名称：菜鸟网络科技有限公司

董事长：马云

首席执行官：沈国军

成立时间：2013年5月16日

所属产业：网站建设与电子商务服务

1、正式成立

菜鸟网络科技有限公司正式成立2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、中国邮政集团、中国邮政EMS、顺丰集团、天天快递、宅急送、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”（以下简称“菜鸟网络”）在深圳正式成立。

2、公司愿景

菜鸟的愿景是建设一个数据驱动、社会化协同的物流及供应链平台。它是基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型互联网科技企业。它致力于提供物流企业、电商企业无法实现，但是未来社会化物流体系必定需要的服务，即在现有物流业态的基础上，建立一个开放、共享、社会化的物流基础设施平台，未来可实现中国范围内24小时内送货必达、全球范围内72小时送货必达。

菜鸟网络

中国智能骨干网不仅是电子商务的基础设施，更是中国未来商业的基础设施。中国智能骨干网将应用物联网、云计算、网络金融等新技术，为各类B2B、B2C和C2C企业提供开放的服务平台，并联合网上信用体系、网上支付体系共同打造中国未来商业的三大基础设施。菜鸟网络不会从事物流，而是希望充分利用自身优势支持国内物流企业的发展，为物流行业提供更优质、高效和智能的服务。菜鸟网络方面表示，中国智能骨干网要在物流的基础上搭建一套开放、共享、社会化的基础设施平台。据悉，中国智能骨干网体系，将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。

同时，利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质，打造中国未来商业基础设施。

3、管理团队

马云任董事长，沈国军任首席执行官。同时，中国人寿保险（集团）公司与阿里巴巴集团和银泰集团，中信银行与菜鸟网络分别建立了战略合作伙伴关系，其将为“中国智能骨干网”的建设提供资金支持。

4、物流中心

2013年10月，菜鸟网络在郑州综合保税区以及毗邻新郑国际机场的地方拿到两块地，菜鸟网络将在河南郑州建立其继天津、上海、广州、武汉之后第五个物流中心，建设投资额最低不少于10亿元的物流项目，河南省省长谢伏瞻在会见菜鸟董事长马云时表示，希望郑州作为菜鸟的核心节点城市，愿意创造可预期的市场环境。不过对于该消息，阿里巴巴方面表示，目前此事仍处于洽谈阶段，不便透露更多细节。

菜鸟网络科技有限公司（简称“菜鸟网络”）成立于2013年5月28日，由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、申通集团、圆通集团、中通集团、韵达集团等共同组建。

5、相关数据

菜鸟网络通过接入快递公司、仓配服务商、日日顺、苏宁物流，落地配公司等，已经实现全国超过70%的快递包裹、数千家国内外物流、仓储公司以及170万物流及配送人员都在菜鸟数据平台上的运转。

菜鸟网络官方提供的数据显示，平台伙伴共拥有约18万个物流快递网点（超过50%可实时监控）；接入菜鸟体系的共有128个仓库，其中菜鸟自建的仓库皆为10万平方米以上，接入落地配公司超过20家；共有4万菜鸟驿站（其中校园站点超过1400个，覆盖全国60%高校）；利用邮政网络，菜鸟网络已经可以覆盖全国2800个区县，可实现50万个村子送货进村，其自建农村仓配网络已经有数百个，1.6万个村子送货入村。未来还将建设1000个县级运营中心，10万个村级服务站；在跨境物流方面，日处理能力容量超过400万单+74个跨境仓库+跨境专线16条，覆盖全球224个国家和地区。截至2016年3月，菜鸟网络与合作伙伴们已在上海、杭州、宁波、广州、重庆等地储备超过30万平方米库容的保税仓，全球范围总共租用40多个海外仓。

6、大事记

2016年

2016年1月19日

菜鸟网络与西班牙邮政在杭州签署合作备忘录，双方宣布达成战略合作。

2015年

2015年12月29日

菜鸟网络正式推出中国首个物流云平台，韵达速递成为首家战略合作伙伴

2015年11月11日

2015双11物流狂欢节全天累计产生物流订单4.67亿个，其中电子面单1.2亿个。双11第一单在菜鸟网络和合作伙伴的努力下仅用时14分钟完成签收。

2015年9月16日

菜鸟网络与美国邮政达成战略合作。

2015年8月

国内排名前15的快递公司全部实现了电子面单普及使用。

2015年6月

菜鸟网络携快递公司推大数据路由分单，分拣效率提升50%。

2015年6月18日

大家电送装一体正式上线。

2015年6月

菜鸟网络首次推出时效服务，在北京、上海提供当日达服务，在全国40个城市提供次日达服务。

2015年6月

菜鸟驿站末端服务网络接入自提柜。

2015年6月

菜鸟网络在北上广推出生鲜电商专用仓，开始布局全国冷链仓配网。

2015年4月15日

菜鸟驿站合作平台上线。

2015年3月30日

童文红担任菜鸟总裁，全面负责菜鸟的业务和组织发展。

2015年3月19日

菜鸟联合圆通开通了韩国-大陆-香港跨境电商专用航线。

2015年3月1日

菜鸟联手日日顺，大家电配送正式进入*，实现全国95%以上的区县家电送货入户。

2014年

2014年12月3日

菜鸟首个自己研发WMS系统”大宝“发出第一笔正式订单。

2014年11月11日

双11物流预警雷达准确率提升至98%，保障2.78亿物流订单顺利运送，货通全球217个国家和地区。

2014年9月9日

4级地址库项目发布。

2014年7月

菜鸟网络电子面单正式上线，提速物流发货效率30%以上。

2014年6月

菜鸟网络与中国邮政达成战略合作。

2014年6月

中国骨干网项目正式在发改委立项，列为“国家电子商务智能物流示范工程”。

2014年5月

菜鸟网络与国内13家主流快递企业签署进一步行业合作框架协议。携手打造物流大数据平台。

2014年4月

菜鸟网络CEO沈国军改任菜鸟网络董事局执行主席，阿里巴巴集团COO张勇兼任菜鸟网络CEO。

2014年3月7日

天猫超市华北正式开仓，菜鸟开启电商仓的自运营体系。

2013年

2013年11月

由菜鸟自主研发获得6项国家专利“物流雷达预警”双十一首秀，保障了1.56亿包裹顺利运送。

2013年5月28日

菜鸟网络科技有限公司在深圳成立。

7、公司事件

完成首轮融资

2016年3月14日，菜鸟网络正式对外宣布完成首轮对外融资，新的投资方包括新加坡*投资公司（GIC）、淡马锡控股公司(Temasek)、马来西亚国库控股公司(Khazanah)、春华资本等多家国内外著名投资机构。

不过，菜鸟网络并没有透露此次融资的具体金额。而据业内人士透露，菜鸟网络此次融资金额或超过百亿人民币，估值近500亿人民币。

菜鸟网络本轮融资引入的战略投资者新加坡*投资公司（GIC）表示，选择菜鸟网络是因为看好物流行业的前景和机遇，数据驱动和开放协同是物流行业的必然趋势，相信菜鸟网络将继续引领智慧物流行业的发展。

根据菜鸟网络方面的说法，菜鸟网络与各投资方达成共识，将共同致力于推动大数据物流网络的深入搭建和利用，以及更多数据化产品的打造，也包括进一步为菜鸟网络的合作伙伴打通各种物流链路上的痛点，提高物流服务品质。

菜鸟网络CEO童文红称，中国经济前十年看电商，后十年看物流，物流行业的现状和远景激动人心。菜鸟网络正在全力推动物流行业升级，愿和合作伙伴一起为消费者、商家提供更富有效率的服务。作为未来中国商业基础设施的物流，将是平台化、数据化、社会化的物流服务，菜鸟将利用自己在这些领域的优势，继续踏踏实实帮助商家和物流伙伴解决他们物流中的问题，提升物流效率。

郝智伟分析称，菜鸟网络本身不是仓储和物流，却充当了仓储和物流的统合平台，这是其价值所在。从本质上来说，物流、仓储等就是用“分散的运力”匹配“离散化的储运需求”，在它们之间形成智能的耦合，这就必须利用各类数据，构建、优化出更合理的算法，将相关资源的效能发挥到最大。

作为阿里巴巴集团中与淘宝电商系、蚂蚁金服并重的三大战略之一，菜鸟网络的战略是“打造像水电煤一样的智能物流网络”。

尽管今天撕破脸皮，事实上，双方在物流领域的“摩擦”早已不是一天两天的事。

掐架顺丰

2017年6月1日，菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口，互相拉黑。

菜鸟网络

2017年6月1日，阿里巴巴牵头组建的菜鸟网络称，顺丰突然关闭了对菜鸟的数据接口，可能对商家和消费者造成重大损失，建议商家暂时改用其他物流发货。

2017年6月1日，菜鸟网络在官方微博上表示，5月31日晚上6点，接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。事发突然，正在跟顺丰进行更进一步沟通。

菜鸟声明称，此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟正在根据安全团队建议，对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

在与顺丰沟通期间，为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失，菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。菜鸟愿意与所有合作伙伴进行数据连接、分享，提升物流体验。

顺丰称：“本次菜鸟暂停丰巢数据接口，表明以信息安全为由，其实根本是一场有针对性的封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云”。

顺丰表示，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。

在2017年3-4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。

2017年6月1日晚间，躺枪的腾讯云在微博表示：腾讯云赞同“开放的云计算”理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

2017年6月1日，国家邮政局发文，对此事表示高度重视，发布《关于近期快递服务消费的提示》，喊话两家企业，“决不能让企业间的纠纷产生严重的社会影响。”

国家邮政局表示，两家“互掐”已造成一定影响，“受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。”

官方已出面进行沟通，“国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。”

《提示》还称，国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉，强化调度，积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能，努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。

2017年6月2日晚间，苏宁发微博公开声援菜鸟网络。

2017年6月3日凌晨，国家邮政局发布消息称，菜鸟、顺丰同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。

在这场持续约40个小时的“战争”中，菜鸟、顺丰通过轮番口水战，重新确定了各自在未来物流利益格局中的位置。在这场“战争”中，腾讯、京东、美团、网易、苏宁等“参战”，快递柜服务商丰巢提升了知名度，“通达系”快递企业或许已开始寻思加强自身对物流数据的掌控。

2017年6月5日，商务部电子商务和信息化司向多省市部门发函，要求组织相关机构调查“丰巢事件”给生鲜农产品带来的影响。根据商务部指示，要求江苏、浙江、山东、广东、广西省商务主管部门，迅速组织相关协会、合作社、生产基地、生产大户等，了解当地时令生鲜农产品，例如樱桃、荔枝、枇杷等，受菜鸟网络与顺丰速运纠纷的影响情况，并从品种、销量、价格、销售额以及农户反映等方面形成分析报告，反馈至电子商务和信息化司。