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电脑电话维护服务合同

科普小知识2021-11-24 05:38:25
...

甲方:

乙方:

双方经过友好协商,签定本协议。

一.合同有效期:

本合同从__2006___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

二.服务内容:

乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

1.服务方式:包年服务

合同期间乙方对甲方的___台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。

2.服务程序:

如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

三.合同总额

合同总额:人民币__ __元(大写___ ______)。

四.友情链接

甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

五.双方的权利和义务

1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六.违约责任

1) 甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七.合同一式两份,双方各持一份。

八.备注:___________________________________。

甲方名称:乙方名称:

甲方代表(签字/盖章):乙方代表(签字/盖章):

身份证号:地址:

联系人:联系电话:

附件1:具体服务内容

总则:

北京天*科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案:

甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分:

一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:

a)杀毒软件、病毒库的升级

b)计算机操作系统的升级

c)交换机的维护

d)网卡的维护

e)计算机硬件故障的判断

f)计算机软件故障的处理

i)服务器的维护

j)企业信息化的咨询、规划

附件2:托管电脑清单

序号CPU内存硬盘主板显示器备注

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