欢迎您访问科普小知识本站旨在为大家提供日常生活中常见的科普小知识,以及科普文章!
您现在的位置是:首页  > 生活科普

淘宝上买到过期货怎么办

科普小知识2021-10-22 03:15:27
...

首先一定不要点击确认收货,拍下商品的保质期和生产日期,然后和商家进行协商处理。商家如果不进行退款也不补发,就申请第三方介入处理,记得一定要保存好相应的聊天记录和通话记录,以增加维权成功率。

步骤一

淘宝上买到过期货怎么办

淘宝上买到的商品是过期的,先不要点击确认收获,防止钱到账后,无良商家不进行售后处理。

步骤二

淘宝上买到过期货怎么办

再拍下商品的生产日期、保质期以及快递的单号,有了证据后再去和卖家进行协商。

步骤三

淘宝上买到过期货怎么办

留下协商的聊天记录备用,如果和卖家进行协商后,看卖家是否全额退款或者补发商品。

步骤四

淘宝上买到过期货怎么办

如果卖家不退款,不进行赔偿的话,就发送保存的聊天记录作为证据进行申诉处理。

步骤五

淘宝上买到过期货怎么办

申诉失败可以直接拨打12135进行维权,或者到附近的工商管理局进行投诉卖家。