情感
人受外界刺激所产生的心理反应,如:喜、怒、哀、乐等。
1、基本解释
情感
2、引证解释
1.心情感动。汉王粲《柳赋》：“枝扶疏而覃布，茎森梢以奋扬。人情感于旧物，心惆悵以增虑。”南朝宋傅亮《为宋公求加赠刘前军表》：“金兰之分，义深情感，是以献其乃怀，布之朝听。”
2.人受外界刺激而产生的心理反应，如喜、怒、悲、恐、爱、憎等。晋陆云《与陆典书书》：“且念亲各尔分析，情感復结，悲嘆而已。”唐白居易《庭槐》诗：“人生有情感，遇物牵所思。”魏巍《东方》第六部第二章：“但是这种情感也以对英雄的景仰居多。”
3、本质
情感：生活现象与人心的相互作用下，产生的感受。
情感客观的方面：生活现象中蕴含了情感，人的大脑可以感受到这种情感。
情感主观的方面：第一，即使过同样的生活，美好的人和丑恶的人对生活的感觉不同，第二，受到负面情感刺激而心情不好时，感受情感的能力就下降了。
因此，情感是生活现象与人心共同决定的，而不能单独由某一方来定。
我们常常说“感觉”这个词，例如：一对恋人分手了，理由是彼此对彼此没有感觉了，再例如：活的麻木了，已经对生活没感觉了。感觉就是从生活现象里感受到的情感，这是由生活现象和人心两方面共同决定的情感。
4、常见作用
人非草本，孰能无情？每个人在交往中都会产生情感，不同的情感会对交往产生不同的影响。了解情感在交往中的作用，有利于交往互动中获取他人的情感信息并把握自己的情感，运用自己的感情，分析他人的感情。
当自己的行为引起对方情绪激动时，总是怀疑是不是自己做得太过分了。此时应注意分辨是自己确实太过分了，还是对方情绪过敏了，或是对方故作激动等，然后调整自己的行为。
愤怒往往能使对方丧胆而让步。在社会交往中，要敢于见义勇为，敢于同恶人做斗争，如小偷在公共汽车上行窃，人们见义勇为，小偷往往被群众震慑而图谋难逞；有人软弱退让，小偷得寸进尺，抢了钱还要金首饰。大到政治交往也是如此，如近几年日本舆论界要求敢于对美国说“不”字，日本也做了一些尝试，证明邪不压正，对不讲理的人，态度强硬一些，对方往往会退让。
流泪能够换得对方的同情。《水浒》中有一则故事，李鬼冒充李逵打家劫舍，遇到真李逵，李鬼垂泪谎称家有老母需供养而换得宽恕。交往中，流泪加忏悔之辞，往往使听者心软，大事化小，小事化无。应注意分辨是真诚的眼泪还是鳄鱼的眼泪。
恐惧能将人们的心拴在一起。应激环境中尤其如此，如唐山林西商店火灾证实，遇难者是在恐惧中挤成一堆因一氧化碳中毒而窒息身亡。当恐惧事件将人们联系在一起时，需临阵不慌，急中生智，果断地寻找应变措施。
对他人爆发的激烈的情感，能够处变不惊，心平气和，往往令人尊敬。如作为领导和管理者，当下级因故发泄脾气或个别人胡搅蛮缠时，处变不惊，心平气和可防止问题激化，留下回旋余地。
情感冷漠常使交往者打退堂鼓。一般说来，“来而不往非礼也”，但是有些情况下，当不需要这样的交往时，态度冷淡是中止交往的最好办法。
感情相同时往往会得到双方的共鸣。俗话说“同病相怜”便是如此，就狭义讲，患同样疾病的人，在一起时很容易谈病史及用什么药较好等；就广义讲，当人感情相同时，很快便能寻找共同语言，一见倾心。
坦诚和坦白可以获得人的同情。社会交往中，诚实地承认错误，胜于强词夺理，狡辩令人讨厌并使问题更加复杂。毫不掩饰错误，常常得到谅解。如司法实践中，从来都是坦白从宽，抗拒从严；谈恋爱时，坦诚地告诉对方自己的坎坷经历，或者明言自己曾失身失足，往往引起对方同情、理解而获得爱情。
多轮谈判当中，先由一个唱黑脸再由一个唱白脸，更容易达到预期目的。如唱黑险者先提出一些强硬的条件和要求，经过多个回合，再换唱白脸者做出某些“缓和”与“让步”，对手会认为比黑脸方案要好而最终接受白脸方案。
喜欢原则。当你喜欢某人时，你就会自动撤除障碍，去接近他，爱屋及乌，包括赞扬他的观点和所作所为，或者有求必应；反之，你会隐蔽自己，建立藩篱，远离你不喜欢的人。
嘻笑怒骂往往能达到目的，使对方难以抵抗，不战而降。常见于商业谈判及辩论。如抓住对方的弱点或犹豫不决时，选择对方意想不到的问题，四面出击，真真假假，虚虚实实，使之屈服。
大智若愚常能得到对方更多的让步。常见于买东西和商业谈判中，装作不懂规则行情，提出傻乎乎的问题来讨价还价，对手觉得笨拙可爱而作出让步。
5、成熟标志
情感成熟指人在个人需要无论是否得到满足的情况下，能够自觉地调节情感使之适度的一种心理状态。如需要得到满足不狂喜，需要未满足不怒不卑等。情感成熟标志着人的心理是健康的。每个人要社会化就应该使自己“情有节”，陶冶情操，尽快成熟自己的情感。赫洛克（E.Hurlock）认为情感成熟包括四个方面：
能够保持健康。自己可以管理好自身的健康，长期不懈地坚持锻炼身体，有效防止因身体疲劳、睡眠不足、头痛、消化不良等疾病引起的情绪不稳。当有疾病时，具有战胜疾病的乐观心理。
能够控制环境。个人行为要受社会环境约束，克服想干什么就干什么的我行我素的思维方式；个人利益不违背集体利益，个人行为要符合行为规范，不能出口伤人、脏话连篇、一触即跳、打架斗殴、小偷小摸等。
能够使紧张的情绪化解到无害的方面。人的情感是有两极性的，两极性情感不仅掼害自身健康，而消极性强的情感如愤怒、暴躁等可能伤害他人。要增强情操的调控作用，化解和防止产生过度的情绪，转化被压抑的情绪，使情绪具有社会感、责任感。
能够洞察理解社会。洞察和理解社会，可使人的智力不断增长，社会经验不断积累。社会不是以自我为中心，而是以大家为中心、以集体利益为中心。洞察和理解社会，会使自我更加自律、更加宽容、更加融合，情感更加成熟，与集体同呼吸共命运。
概言之，情感成熟就是要求心理成熟。它要求每位即将或已经成人的年轻人，告别在家靠父母、完全依赖父母的生活方式，逐渐进入社会，依靠自我独立和修养，在社会风风雨雨的大课堂中摔打自己、锻炼自己，要在工作、学习、生活中学会自我管理，同时也要学会管理他人（如让你做部门的领导），组织建立家庭并教育好自己的子女，从社会的单一消费者成为社会的合格建设者、生产者。
6、影响因素
社会交往中，情感具有两极性，好的情感使人愉快，不好的情感能够损人。人们都希望表达或感受好的情感，那么使人产生好情感有哪些因素呢？
社会交往中人们通常喜欢就近的人。人受社会活动圈的限制，“物理上的就近性”使人只能在周围寻找朋友，因为活动圈之外的人、遥远的人无缘结识。喜欢就近的人有长处也有不足，长处是人在周围很快能寻找朋友，这也是同学、同乡、同志、同事为什么容易结为朋友的原因；不足是囿于交际空间，择友范围必然有限，影响了人的眼界，会使人觉得只有周围的朋友关系最好，如青年人失恋之后，往往感到十分痛苦，爱得死去活来，觉得天下再没有比她（他）更好的人。其实天涯何处无芳草，人到新的环境，“喜欢就近人”原理，会使人很快寻得新的朋友。随着时间的推移，人的交往空间不断扩大，社会态度和观点的一致性更易使人成为朋友，同行之间语言、文字、思想上的交往，将突破狭小的活动圈，他们可以在国内，甚至也可在国外找到志同道合的朋友。
好的性格能使人产生好感。心理学研究证明，性格是有好坏之分的，有些性格是人所欢迎的，有些性格则是人难以接受的。如女性温柔、体贴的性格，易让人产生好感。有首流行歌曲唱道：“有个姑娘叫小芳……谢谢你给我的温柔，今生今世永不忘。”的确，温柔的性格叫人难忘。严于律己、坦诚待人的性格令人尊敬，如1912年辛亥革命期间，国家政局交替，高校经费困难，许多学校因此而停办，交大校长唐文治带头减薪一半，教工每年减薪二月，他与师生同甘苦，坚持办学，学校免于关门夭折，赢得了师生的爱戴。安德森认为招人喜欢的性格有诚实、通情达理、可信赖等；令人讨厌的性格有不诚实、自私自利、卑鄙等。美国科学家富兰克林认为人好的美德或品格是：节制欲望、自我控制、少说废话、有条不紊、信心坚定、节约开支、勤奋努力、忠诚老实、待人公正、保持清洁、心胸开阔、慎言谨行、谦虚有礼等。
仪表堂堂的人受人喜欢。此种情感的产生来自晕轮效应，仪表堂堂的人讨异性喜欢，也使同性产生嫉妒。电视台节目主持人、警探片的探长等选用仪表美的男女角色做为搭档，便是为了迎合不同人的胃口，增加节目、影片的吸引力。报载美国总统竞选，候选人要像演员一样设计演说镜头，并进行多次彩排录像，也是为了从仪表、风度上争取观众与选票。美国社会心理学家沃尔斯特研究发现，如果通过看像片进行婚姻介绍，那么女子的魅力是男子决定是否约会的首要因素。喜欢仪表堂堂的人虽然在认识论上有明显的不足，但是审美感常使人不得不就范。爱美之心人恒有之，这就是播音员、节目主持人、演员成为公众欢迎的人，除个人的努力外，都缺不了天生丽质的原因。
相似的情趣使交往双方易产生好感。所谓“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，“猩猩惜猩猩，英雄惜英雄”就是指彼此之间产生好感，来自趣味相投。实际交往中，如对绘画、音乐、电影、体育、旅游、收藏、文物等情趣一致时，或者政治观点、经济观点、学术见解相似时，彼此愉悦，就谈得拢、合得来；反之，对牛弹琴、无共同爱好，交往便无法持续。
对高度评价自己的人带有好感。社会交往中，自我实现总是希望得到别人的肯定或赞赏，自我一旦受到别人赏识，得到高度评价，就会对评价者产生好感，甚至不惜用生命来回报。刘备三顾茅庐，诸葛亮为报知遇之恩，立下誓言“鞠躬尽瘁，死而后已”。燕太子丹尊荆轲为上卿，意在刺秦，荆轲临行时在易水边唱出“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还”的悲壮之歌，明知刺秦始皇会有什么结果，但义无反顾，要报知遇之恩，士为知己者死。