外出旅游如何避免旅游合同纠纷
旅游合同纠纷是发生在游客与旅社之间因合同的订立、履行过程中产生的一些纠纷,那么外出旅游如何避免旅游合同纠纷呢?接下来小编为您介绍一下。
纠纷的种类:因格式条款发生的合同效力纠纷,因变更或解除合同产生的赔偿纠纷,因运输、饮食、旅店等企业违约或侵权形成的纠纷,因合同未达目的形成的精神损害赔偿纠纷等等。
纠纷特点:旅游合同的履行中不确定因素较多,所以合同履行中的变更较常见,而履行中的每一细小的变更都会影响到旅游的质量。比如,改变航班的时间不仅意味着票价的变动,而且会影响游客的休息;下榻宾馆档次、地点的变化同样不仅带来价格的变动,更重要的会带来游客心境的不同,影响游客的满意程度;而旅游景点的变化往往会使游客旅游的目的完全落空。所以,旅游合同的时间、地点以及游客的运送方式的变更往往会引起纠纷。
在履行旅游合同时如何避免纠纷的具体情况如下:
审查、签订合同要慎重。消费者拿到合同后,不要急于签字,首先要仔细阅读合同的内容,尤其是对旅程安排及违约责任方面应字斟句酌地审阅。对消费者不利的条款或模棱两可的语句一定要修改。
在合同中明确约定旅游行程,包括乘坐交通工具是火车还是飞机,是一般旅游汽车、空调车还是豪华大巴;住宿标准是星级宾馆还是招待所,如果是宾馆应注明是几星级的;旅游景点具体有哪些;餐饮标准应明确是几人几菜几汤;还要注明娱乐标准、购物次数等。
明确旅游价格,防止旅行社变相提价。一些旅行社以低价位吸引消费者,尤其是出境游,到了目的地后又擅自增加娱乐项目,增加购物次数,以此来变相提价。
在合同中清楚约定双方权利、义务和违约责任。一旦消费者的权益受到侵害,依据合同能够得到赔偿。此外,要签订旅游意外保险合同,以做好风险防范。
以上是小编为您介绍的知识,希望您能参考一下,建议您多掌握一些旅游消费知识,以及如何正确处理旅游合同纠纷等,这些知识您可以登录查询。
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