短视频无障碍计划：弱势群体信息获取再无鸿沟

信息无障碍是指任何人在任何情况下都可以平等、方便、无障碍地获取和使用信息。它不仅针对特殊群体，而且服务于每一个用户。在生命的某个阶段，普通人在获取信息时可能会遇到障碍，例如刚刚完成激光手术，由于某些原因逐渐失去视力，以及老年人遇到的视力问题。信息获取障碍者比健康人更依赖互联网。视力障碍和身体障碍的人出行不方便，他们大多依赖网络产品获取食物、衣服和交通工具。因此，应用产品的无障碍优化赋予每个人接收和选择信息的权利。

目前，中国有1700多万视力障碍者，随着人口老龄化，这个数字还将继续增加。目前，尽管iOS和安卓系统都有针对残障群体的屏幕阅读系统，但大多数应用程序在设计之初并没有考虑信息的可访问性，许多应用程序也没有将可访问性纳入产品开发过程。尽管移动社交网络、网上购物、外卖、汽车预订、新闻和信息以及视频短片等移动互联网产品正在蓬勃发展，但残疾人和普通人之间的信息数字鸿沟正在扩大。

全国政协委员、中国盲人协会会长李说:“以互联网为基础的现代信息技术深刻地改变了人类的生产生活方式，同时也给这些弱势群体带来了巨大的挑战和机遇

随着移动网络环境的不断改善和移动智能终端的普及，短视频正成为越来越多的人的内容消费平台。根据北京中国互联网络信息中心发布的第43次中国互联网发展统计报告，截至2018年底，中国短视频用户已达6.48亿，使用率为78.2%。因此，在短视频平台上缩小残疾人和普通人之间的数字鸿沟尤为重要。

作为行业内拥有大量用户的两大产品，无声短片和火山短片已经成为许多信息消费者获取信息、学习新知识、创造和交流的工具。4月19日，字节跳动平台责任研究中心执行主任刘志毅作为产品代表，在由信息无障碍产品联盟主办、信息无障碍研究协会主办的“2019年科技无障碍发展大会”上，分享无障碍实践经验，谈发展趋势。与此同时，字节跳动也在现场宣布正式加入中国信息无障碍产品联盟，启动短视频无障碍计划，率先在短视频领域实现屏幕无障碍。

据了解，目前无障碍优化火山视频已在应用商店正式推出，优化聊天短片也将在本月底推出。优化后的两个短视频应用支持手机屏幕阅读功能的适配，可帮助视障用户顺利操作短视频应用，并通过屏幕阅读提示看到更丰富的世界。据悉，这也是短视频领域首次实现无障碍屏幕阅读的两种应用。

2018年7月，字节跳动加入了由中国盲人协会成立的信息无障碍促进委员会，并成为该委员会的三家互联网公司之一。9月，字节跳动向中国盲文图书馆的视障工作人员和北京盲人学校的高年级学生捐赠了一批“无障碍”手机。这批“无障碍”手机是在普通手机的基础上预装了屏幕阅读软件和最新版本的今天的标题应用程序，最初是无障碍的。从那时起，无障碍版本的今天的标题已经正式推出到应用商店，成为市场上第一个智能推荐信息应用，已经开始使系统无障碍。

在这次科技无障碍发展会议上，中国信息与通信研究院发布了《中国信息无障碍案例汇编》，汇集了全国信息无障碍的优秀产品、服务和解决方案案例。今天的标题应用被选为信息无障碍的优秀案例。与此同时，今天的头条还被纳入了信息无障碍产品联盟2018年“无障碍评估和包容共享”年度案例。然而，火山视频和短视频应用程序的优化也表明，字节跳动将促进各种信息，如图片、文本和短视频的完全无障碍。

显然，各种信息平台都有责任让所有人在任何情况下都能平等、方便和无障碍地获取信息、使用信息、创造和交流。