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航班延误证明有什么用

科普小知识2022-08-29 18:20:45
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很多遇到航班延误的旅客都会开航班延误证明。那么航班延误证明有什么用呢?下面给您介绍下吧。

航班延误证明即证明旅客所乘坐的该航班发生航班延误或取消,盖章的官方有效的纸质证明。一般情况下,延误证明可用于航延保险索赔和机票退款(一般用于在代理点退票)。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?根据《航班延误经济补偿指导意见》,旅客在坐飞机的时候,如果是天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人协助安排食宿,费用则由旅客自理。除了购买延误险可得到相应赔偿外,航空公司不进行经济赔偿。但如果是航空公司自身原因造成航班延误,一是延误4小时以上、8小时以内,二是延误超过8小时以上。对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式兑现。

按照2010年中国航空运输协会向航空公司下发的《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》,除了春秋航空外,飞机延误4小时~8小时(含8小时),航空公司应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元;延误8小时以上,则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

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