晟方佳苑业主满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1：您居住在几号楼？

1号楼

2号楼

3号楼

4号楼

5号楼

Q2：您对小区物业服务是否满意：（5分最满意，1分最不满意）

您对物业服务人员统一着装、佩戴工卡是否满意 ★★★★★

您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意 ★★★★★

您对物业服务热线、与业主沟通互动是否满意 ★★★★★

您对小区绿化、景观是否满意 ★★★★★

您对小区楼宇室内卫生是否满意 ★★★★★

您对小区室外道路、公共场所等卫生是否满意 ★★★★★

您对小区公共秩序是否满意 ★★★★★

您对小区消防、车辆管理及外来人员控制是否满意 ★★★★★

您对小区房屋装修规范管理是否满意 ★★★★★

您对小区公共设施设备配置是否满意 ★★★★★

您对小区公共设施设备的正常运行是否满意 ★★★★★

您对小区工程维修的及时、质量、跟进回复是否满意 ★★★★★

物业服务整体上是否满意 ★★★★★

Q3：您认为物业目前最需要改进的地方是：

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Q4：如果有的话，您认为物业目前让您最满意的地方是：

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Q5：您了解或者参与过物业举办的圣诞、新年活动吗？

不了解

了解但没有参与

参与过

Q6：您曾经在物业领取过免费的礼品吗？（水果、蔬菜、杯子、电影票等）

不知道物业发过东西

知道，但是没有领取过

领取过

Q7：结合实际情况，您最希望物业能够给业主发放什么样的礼品？

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Q8：您知道小区物业联手正章干洗，为业主提供上门收送衣物的干洗服务吗？

不了解

了解但没有使用过

已经使用过了

Q9：您对小区“干洗”服务最大的意见或者顾虑是什么？

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Q10：您了解或者关注过“晟方佳苑”小区微信平台吗？

不了解

了解但没有关注过

已经关注了

Q11：您知道小区微信平台每月向业主免费发放电影票或其他礼品吗

知道

不知道

Q12：您知道凭小区微信平台在周边商家消费有特殊折扣和赠品吗？

知道

不知道

Q13：您知道在小区微信平台上可以直接报修吗？

知道

不知道

Q14：您知道周边商家在微信平台上有针对小区业主的特殊活动和优惠吗？

知道

不知道

Q15：如果您是4#楼业主，那么您赞成4#供暖改造成市政集*暖吗？这需要您花费2万元左右的改造费用，包括1万元左右的市政接口费用，和1万元左右的工程改造费用。

不愿意

愿意