聚美优品品牌营销调查问卷

您好！ 我是北京城市学院的学生，本问卷旨在调查聚美优品品牌营销策略研究，您的宝贵意见对本研究非常重要，请根据您的实际经验填写问卷。您的回答没有对错之分，请您根据您的个人实际情况填写问卷，您所提供的资料仅供本研究使用，个人资料绝对保密，请您放心填答问卷。感谢您的理解与支持！

Q1：您的性别:

男

女

Q2：您的年龄:

15-20

21-25

26-30

31-40

41-50

51-60

60以上

Q3：您的学历是:

高中及以下

大专

大学本科

硕士

硕士以上

Q4：您目前的收入:

1000-2000

2000-3000

3000-4000

4000-5000

5000-8000

8000以上

Q5：您每月的化妆品消费支出大约是多少:

100元及以下

100元-200元

200元-300元

300元-400元

400元-500元

500元以上

Q6：您的化妆品购买频率是多少:

一个月及以下

一个月-三个月

三个月-六个月

六个月-一年

一年以上

Q7：您一般通过何种途径购买化妆品：

商场专柜

超市

网络

美容产品零售连锁店（如屈臣氏等）

Q8：您听说聚美优品吗:

听过

没听过

Q9：您是否有在聚美上购买化妆品的经历:

有

没有

Q10：您是通过什么渠道知道聚美优品的:

团购导航

朋友介绍

电视广告

无意搜索获得

其他

Q11：您在选择化妆品时考虑的主要因素是什么:

价格

包装

品牌知名度

好友口碑

流行程度

化妆品成分

促销活动

广告力度

使用效果

其他

Q12：在聚美优品上购物，您最看重的是以下哪个因素:

折扣率

价格

品牌或产品

口碑（评论或推荐等）

Q13：您对聚美优品的广告有何感觉:

没什么印象

好像见过

感觉不错

很吸引人

Q14：您对聚美优品这个品牌的哪个形象特征感触最深:

励志广告

绝对正品保证，三十天无条件退货

诱人的团购价

其他飞快的送货速度

红色的包装

Q15：您觉得广告对聚美优品的销售帮助大吗:

很有帮助

一般

不是很有帮助

没帮助

Q16：您是否知道聚美优品“三十天无条件退货、全程保障、100%正品”的三大客户承诺:

是

否

Q17：您对于在聚美优品上购物还存在哪些顾虑:

物流（速度、产品是否完好无损）

觉得网上付款风险较大

比较忠于传统的购物方式

操作麻烦

其他

Q18：您对聚美优品品牌传播有什么意见或建议:

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