校园物流调查问卷

欢迎参加本次答题

Q2：1.请问您的性别是?

男

女

Q1：2.请问您所在年级是?

大一

大二

大三

大四

Q3：3.请问您是否上网购物？

是

否

Q4：4.请问您一个星期上网购物的频率大概是？

0次

1-2次

2-4次

5次以上

Q5：5.请问您对我校目前的快递业务服务是否满意？

是

否

Q6：6.请问您在领收快递时遇见过什么问题？

通知不及时

货物损坏

服务态度差

其它

Q7：7.请问您有没有出现过快递包裹送错或者丢失的问题？

有

没有

Q8：8.请问您有没有在我们学校使用过送货上门的物流代理服务？

有

没有

Q9：9.请问您对建立校园物流服务代理点持怎样的态度？

支持

反对

无所谓

Q10：10. 影响快递代理送货业务满意度的因素主要有以下四种，请您对他们排序。

价格

速度

安全

服务态度

Q11：11.请问您是否认为前往校园正门领取快递很麻烦？

是

否

Q12：12请问您是否支持送货上门服务，个性服务，拓展寄送服务这三种物流服务？

是

否

Q13：13.对于以上这三种校园物流服务，你更喜欢哪一个？

个性服务

拓展寄送服务

送货上门服务

Q14：14.如提供送快递送货上门服务，请问您能接受的单件快件价格范围是？

0- 0.5元

0.6- 1元

1.1-5元

1.6-2元

Q15：15.请问您比较青睐使用哪家快递公司帮您送货？

申通

中通

韵达

圆通

顺丰

其它

Q16：16.如在我们学校设立一个校园物流代理点，请问您有什么建议？

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