老人机

老人机，通常是指根据使用人群的操作习惯而开发的适用于中老年人的手机产品。该类产品一般功能较为简单，可满足日常使用的电话和短信功能，同时老人机的按键和显示字体一般较大，方便阅读，操作简便，多具备一键拨号等人性化功能，获得了中老年用户的喜爱。

1、设计特点

超大按键

一般老人机的按键都会设计的比较大，目的是不用带老花镜也看得很清楚。

超大字体

字体大，屏幕颜色与字体有强烈的反差对比，方便阅读。

超大音量

为保证来电时听到铃音，一般会提供超大音量，每次按键都有提示音。

超长待机

避免忘记充电而错过电话。

2、市场细分

在手机市场竞争日益白热化阶段，市场细分及准确定位成为企业在竞争中获取一定优势的有效手段和方式。

据2010年我国第六次人口普查的数据统计显示：我国60岁及以上人口占比达到13.26%，随着我国人口老龄化趋势的加快，如何为老年人构建和谐舒适的晚年生活，让老人的身体、精神生活等方面被人们所关注，已成为全社会关注的热点。

3、存在的问题

在2016年针对电商领域消费品的执法行动中，广东深圳一家通讯企业被查扣的千余台老人手机经检测，合格率竟然为零。

这批老人手机涉及的不合格项目包括了爬电距离间隙、漏电、电器绝缘等安全指标，以及辐射骚扰、静电放电等电磁兼容指标。作为与人身安全密切相关的电子电器产品，老人手机的这种质量状况无疑将带来极大的安全隐患。

执法人员发现，除了送检批次的老人手机存在安全指标和电磁兼容指标不合格的现象，部分批次手机也存在着冒用3C强制认证标志、冒用进网许可等违法现象的嫌疑。

为彻底调查老人手机存在的问题，国家质检总局及深圳市市场稽查处对广东多家涉嫌制售老人手机的通讯企业进行了第二次执法活动。在深圳市京立通讯器材有限公司，一批与长虹电话产品标志极为相似的老人手机引起了执法人员的注意。

执法人员初步认定，某款老人手机与四川长虹电器股份有限公司注册的第九类商品，也就是电话机和电话设备的商标整体印象相同，容易对一般公众造成混淆，已经涉嫌商标侵权。

执法人员当即查扣了近90部涉嫌商标侵权的老人手机。执法过程中还发现，该公司生产的1300多部“大显”牌老人手机，虽然已经获得商标权利人授权可以生产，但有的批次手机没有3C强制认证标志，而有的批次虽然具备了3C标志，但经执法人员查询，事实上这批次手机也没有获得3C认证，但是都已经开始销售。执法人员透露，根据《*认证认可条例》和《深圳经济特区产品质量管理条例》，这已经属于冒用认证标志的违法行为。而在未销售的手机中，也发现了类似的违法行为。

通过检查和查询，执法人员发现，部分批次的老人手机已经涉嫌冒用商标、冒用强制性认证标志和擅自销售未经强制性认证产品。记者了解到，经过对深圳市京立通讯器材有限公司和锋达通通讯设备有限公司等企业的执法检查，执法人员共查扣了近1700多部涉嫌违法违规的老人手机。

经过大量的检测，深圳市市场稽查处第二次送检的1000多部老人手机再次出现了零合格率的现象。加上第一次执法活动中送检的老人手机，共有5个品牌31批次近3000部老人手机竟然都不合格。最终，深圳市市场稽查部门对两家通讯企业做出了责令停止生产、销售处理，没收老人手机及半成品共达3199部，并处以违法产品货值金额三倍罚款共110多万元。

国家质检总局执法司办案督查处处长余政表示，这种与人们生活密切相关的产品，尤其是针对于特定人群的产品，将成为执法重点，他们未来也会把这些产品经常性地纳入到重点执法范围，扩大执法力度。