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旅游事故处理基本原则

科普小知识2022-10-11 16:34:44
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旅游安全事故,是指在旅游活动的过程中,由自然或人为原因所引起,造成旅游者人身或财产损失,并由此导致有关当事人相应法律责任的事件。旅游事故处理基本原则需要多加了解。

旅游事故处理基本原则如下;

一、事故报告

1、事故发生后,现场有关人员应立即向本单位领导报告,同时拨通紧急救援电话“110”、“120”和定点医院电话,协同有关单位进行抢救。

2、主管部门接到报告后,要尽快向当地上级有关单位报告,报告时间最迟不得超过24小时。

3、保护事故现场并配合上级有关部门进行调查。

4、特大安全事故,须按国务院关于《特大重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

5、事故赔偿,按照国家有关保险规定妥善处理。

6、依照国家有关法律追究事故责任。

二、报告内容

1、事故发生的时间、地点、伤亡情况及伤亡人员的姓名、性别、年龄、国籍、团名、护照号码和联系方法。

2、事故发生的初步情况,及事故原因的分析。

3、接待单位和事故有关的其它单位;有关方面的反映和要求。

4、报告人姓名单位和联系电话。

三、事故处理及善后的报告内容

1、事故经过及处理。

2、事故原因及责任。

3、事故教训和今后防范措施。

4、善后处理过程及赔偿情况。

5、有关方面及事主家属反映。

如果发生旅游事故那么可以按照上述方式去做,如果想要了解更多的旅游意外安全小知识,那么可以关注,让人们对于这些知识有所认识和了解。