大学生手机网上购物市场调查问卷
亲爱的同学:我们接受校团委的委托,正在进行此次市场调查,旨在了解大学生用手机上网购物行为现状,以便指导大学生理性地网购消费。本调查采用匿名方式,所有资料仅供本次研究分析使用,请您放心。答案无对错,请您在您认为合适的答案上画“√”。
Q1:您是在校大学生吗?
是
不是
Q2:您最近一年内用过手机购物吗?
是
否
Q3:1.您和您的家人及与您交往密切的朋友是否有人在广告公司或市场调研公司工作的?
是
否
Q4:您和您的家人及与您交往密切的朋友是否有人在电商领域工作?
是
否
Q5:您是否在过去6个月内接受过如此采访?
是
否
Q6:您平均每天使用手机上网的时间?
半小时以下
0.5--1小时
1-2小时以上
2-3小时
3-5小时
5小时以上
Q7:您最近一年来平均每月使用手机购物的次数?
1-2次
3-5次
6-9次
9次以上
Q8:最近一年内,您用手机网上购物金额是:
50元以下/月
50~150元/月
151~300元/月
300元以上/月
Q9:您用手机购物时购物最多的网站是
淘宝
天猫
当当
京东
亚马逊
团购网
苏宁易购
国美在线
易迅网
聚划算
其它(请注明)
Q10:您选择以上网站购物的原因
方便快捷
商品时尚新款
商品总类丰富
价格便宜
好奇心
商品介绍信息全面
其它(请注明)
Q11:您用手机购物过的商品有(多选题)
食品零食
学习用品
通讯设备
服装鞋帽
护肤美容
电影娱乐
包包、饰品
手机等数码产品
化妆品
其它
Q12:你用手机选购商品的主要依据是
产品品牌
口碑
促销活动
产品价格
产品品质
其它
Q13:1. 您最常使用的移动支付方式是()【可多选】。
直接在手机费中扣除
货到付款
网上银行支付
借助支付宝等方式
银行转账
使用移动银行、移动钱包等产品
其它
Q14:您使用手机来购物的原因是
方便快捷
支付简单
网上银行支付商品介绍的信息全面
其它
Q15:您手机购物消费金额占消费总支出的比例是
5%以下
6%~10%
11%~20%
21%~30%
31%~45%
45%以上
Q16:您对手机购物的评价
很同意 | 同意 | 一般般 | 不同意 | 很不同意 | |
随时可购买 | |||||
随地可购买 | |||||
购物程序简单易用 | |||||
网购产品可信赖的 | |||||
用手机购物很麻烦 | |||||
网购服务好 | |||||
支付很安全 |
Q17:手机购物后不满意的处理办法?
差评
退款
申述
算了
其它
Q18:您对手机购物有何意见和建议
____________
Q19:请问您的性别?
男
女
Q20:您所学专业属于下面哪一类?
哲学
经济学
法学
教育学
文学
历史学
理学
工学
农学
医学
军事学
管理学
Q21:您的年 级
大一
大二
大三
大四
Q22:您平均每月收入?
600元以下
601-1000元
1001-1500元
1501-2500元
2501-5000元
5000元以上
Q23:所在学校
____________
Q24:姓名
____________
Q25:电话或联系方式
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