新人班试题

欢迎参加本次答题

Q1：姓名

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Q2：班级

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Q3：讲师进门前敲门的标准应该是_________下一次的敲门频率（5分）

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Q4：我们让销售结果最大化的前提是_________（5分）

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Q5：洁面仪几大卖点是_________、_________、_________，每分钟可以产生_________次震动（5分）

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Q6：成功的八大心态是_________、_________、________、__________、_________、________、__________、_________（5分）

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Q7：在化妆打底时经常使用的三种工具_________、_________、________、（5分）

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Q8：若在公交车上不幸火灾咋办？（多选）（5分）

立即通知司机停车开门

打开应急安全阀开启前后车门；

用安全锤、高跟鞋、皮带扣等砸车窗玻璃边缘，有裂纹后用脚踹开跳窗逃生

保持冷静不要乱冲撞，用衣服包头冲出公交车

身体着火在地上翻滚或用衣服将火盖灭

Q9：关于退换货政策那些是正确的？（多选）（5分）

自收到退换货申请起48小时内办理退换货

购买30天以内无理由退换

购买30天以上，产品剩余量在70%以上的：退实际购买价格的70%；

购买30天以上，产品剩余量在50%-70%间的：退实际购买价格的50%；

购买30天以上，产品剩余量在50%以下的：不予办理退换货；

过敏、红肿、脱皮等退换货：要出具市级以上医院开具的化妆品过敏证明，检查、治疗费用清单等。

第1次不予退换货者，违反者处罚1000元，直属各级管理人员每人处罚500元；

第2次不予退还或者，违反者处罚2000元，直属各级管理人员每人处罚1000元；

Q10：你给自己的定位是“什么 ”？（5分）

非常专业的彩妆/护肤讲师

我是服务者，真诚的服务客户。

销售化妆品的。

Q11：生理周期分为哪几期？请描述每个周期皮肤状态？（10分）

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Q12：感恩的具体措施有哪些？（10分）

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Q13：你下半年的团队建设准备如何做？（10分）

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Q14：我们所有的bb，cc,隔离，防晒霜，粉底的顺序是？（10分）

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Q15：如何保护和护理唇部常见的问题？如{唇纹、起皮}？（10分）

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Q16：一个标准脸型需要哪三庭和哪五眼来判断它是否标准？（10分）

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Q17：作为讲师你如何稳定客户，做好客户价值？（10分）

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