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在线图书购买调查问卷

科普小知识2022-12-02 14:54:13
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您好! 现如今在线图书购买不仅为人们提供了便利,也成为一种时尚和潮流。为了更好地了解在线图书购买的现状和发展趋势,我们设计如下调查问卷,借此了解消费者网上购书的态度和行为习惯以提供更优质的服务。 感谢您抽出宝贵的时间,谢谢合作!

Q1:您的身份?

中小学生

大学生

社会人士

其他

Q2:您的年龄?

18岁以下

18-22

23-30

30-50

50岁以上

Q3:您购买书籍的频率?

至少一个星期一次

至少一个月一次

至少半年一次

至少一年一次

几乎不购买

Q4:您主要选购哪些方面的图书?

文学

生活百科

专业书籍

教育

工具书

原版书

期刊

电气书

其他

Q5:您主要是通过哪些途径购买书籍?

书店

网上

其他

Q6:您主要是通过什么方式在线购买图书?

个人电脑

公共网吧

手机客户端

平板客户端

其他

Q7:您主要使用哪些支付方式 ?

在线支付

第三方支付

货到付款

其他

Q8:以下哪项服务更吸引您?

两小时送货上门免运费

三天内无条件包退包换

送大量积分,兑换丰厚礼品

其他

Q9:你是否使用B2C网站专门的手机应用?

Q10:3、您主要使用哪些在线图书购买平台?

当当网

卓越亚马逊

京东商城

淘宝网

拍拍

易趣

其他

Q11:您选择以上网站的原因是?

书籍种类齐全

选项2

质量好(是否正版、印刷、装帧等)

服务好(包装、退换货等等)

物流快

知名度高

习惯

其他

Q12:您不选择其他平台的原因?

____________

Q13:如果您在一家网站购物需要支付运费,会不会影响您的购买意愿呢?

视总费用而定

不会