满意度回访问卷

您好，首先非常感谢您选择明源软件！

Q1：请您对本项目做一个整体满意度评分的话，你会给多少分？满意点是什么？不满意点是什么？

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q2：如果有您熟悉的业内人士在考虑购买软件，请问您在多大程度上会向他推荐明源系统？

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q3：您所提出来的管理诉求或需要解决的问题，是否都得到解决？

都解决

部分解决

完全没解决

未做高层调研

Q4：您在工作中是否经常使用明源软件或使用明源系统的数据？----例如审批、报表、短信

经常使用

偶尔使用

不使用

Q5：数据是否及时准确？

及时准确

不及时准确

Q6：您对实施过程中需求定制开发的处理周期是否满意？

满意

比较满意（处理周期可接受）

不满意（处理周期长）

Q7：您对实施过程中需求定制开发的开发质量是否满意？原因是什么？

满意

比较满意

不满意

非常不满意

Q8：对于后期的合作，您对我们明源团队还有什么建议吗？或者后续希望我们提供什么服务？ （例如顾问专业水平，系统的功能改进、服务响应速度？）

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