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网购化妆品问卷调查

科普小知识2022-12-03 16:40:05
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您好,我是广东机电信息学院的学生,正在做一份网购化妆品的调查,希望通过本次调查了解消费者网购化妆品的习惯和要求,希望您根据自己的实情谨慎填写,最后感谢你在百忙之中抽空完成我们的问卷!

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄是多少?

18以下

18之26

26之32

32以上

Q3:您选择化妆品的价格一般在?

0~100

100~200

200~300

300~400

400以上

Q4:您每个月网购化妆品的金额大概有多少?

100以下

100~200

200以上

Q5:您网购化妆品的频率是?

每天

一周一次

半个月一次

一个月一次

三个月一次

半年一次

一年一次

Q6:网购买化妆品您更倾向于哪个网站?

网上聚美优品

淘宝

天猫商城

其它

Q7:网购化妆品您主要考虑哪些因素?

正品

质量

价格

功效

物流

其它

Q8:网购化妆品您有哪些担忧?(多选)

正品(但心买到假货)

退换货手续繁琐、难操作

快递造成货物损坏、延迟

网店服务差

其它

Q9:您网购化妆品的因素有?(多选)

价格低

种类多

快递方便,不用出门

网上信息丰富,便于比较

其它

Q10:您在网购时一般喜欢哪种支付方式?

支付宝

货到付款

网上银行

银行汇款

Q11:网购时您倾向于哪家快递?

申通

圆通

EMS

顺丰

其它

Q12:您希望化妆品网店改进的地方有哪些?

增加对产品详细的介绍

多赠产品小样礼品

多次购买时给予折扣

加快物流速度

改善服务态度