加油站易捷便利店消费者分析
科普小知识2022-12-03 19:10:30
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您好!我是北京师范大学珠海分校的学生,为了研究中石化加油站中易捷便利店的消费者消费情况, 改进加油站业务,更好服务广大消费者和司机朋友,我们特此发放此调查问卷。占用您几分钟宝贵的时间来回答如下问题,希望您能如实填写,感谢您为我们提供宝贵的资料。我们将为您做好保密工作
Q1:您的性别
男
女
Q2:您现在开的车是
轿车
大货车
大客车
其它
Q3:您平均每月加油的次数是
1次或以下
2次
3次
4次
5次
6次或以上
Q4:您听说过易捷便利店吗?
听过
没听过
Q5:您是如何知道易捷便利店的?
加油时自己看到
身边亲戚朋友告知
加油站的工作人员告知
从媒体宣传了解到
Q6:您在易捷便利店购买过商品吗
有
没有
Q7:您认为易捷便利店商品的价格如何?
便宜
适合
偏贵
很贵
Q8:您在易捷便利店购买过什么商品
____________
Q9:您去消费的原因是?
服务周到
临近居住地
临近工作地点
方便快捷
24小时营业
商品质量保证
商品种类丰富
购物环境舒适
价格适中
促销活动
其它
Q10:您不去易捷便利店购买的原因
不需要买东西
价格太贵
加油时车太多,不方便去购物
便利店内商品种类太少
加油站附近停车不便
便利店内工作人员服务差
商品质量太差
结账太慢
其他
Q11:您希望在易捷便利店买到什么商品
烟
酒
零食
方便面
饮料
矿泉水
日化用品
机油润滑油
汽车装饰品
季节性商品
其他