e车保调查问卷

亲：真的灰常感谢您配合我们的调研活动！这五分钟也许会改变您对爱车的传统保养方式，真正让汽车成为您提高生活品质的工具。下面我们开始吧！

Q1：您平均一年的行驶里程大概有多少？

5000-8000公里

8000-1.3万公里

1.3万-2万公里

2万公里以上

Q2：您对车辆保养了解吗（保养项目、保养周期）？

很清楚

大概知道

不了解

Q3：您车辆是在哪里保养？

4S店

维修保养连锁店

快修快保店

嘉实多或者美孚等换油中心

Q4：您选择不在4S店保养的原因是什么？

价格太贵

位置太偏，不方便

排队等待时间太长

服务态度和技术差

Q5：您选择在4S店保养的原因是什么？

硬件条件好

保修限制

技术专业

位置便利

Q6：您保养一次的平均花费是多少？

200-300元

300-500元

500-800元

800元及以上

Q7：如果让您足不出户就能进行车辆保养（上门保养）您愿意尝试吗？

非常愿意

可以尝试

不愿意

无所谓

Q8：您对上门保养有什么担心吗？

没有，完全信任

有点担心技术专业问题

有点担心使用的配件质量问题

其它

Q9：您用微信吗？

用，而且很频繁

用，但很少

不用

不知道什么是微信

Q10：上门保养结束后，您会用微信支付或者支付宝支付吗？

非常愿意

现金交易和微信支付或者支付宝支付都可以

更愿意现金交易

Q11：您的个人资料

您的爱车车型：____________

您的联系方式：____________

您的大名：____________