关于社交网站口碑营销
科普小知识2022-12-05 23:34:55
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您好！我是战略营销的在读研究生。此份问卷意在研究消费者网上口碑传播的意愿。我们希望您能根据问卷的描述全面和诚实地表达您的真实想法和感受。所有问题并没有正确或错误的答案，这是一个完全匿名的调查，所有收集的数据和信息只供学术研究。在此由衷感谢您的贡献！
Q1：您是微博用户吗？
是
否
Q2：您认识微博上所有关注您的人吗？
| 1（一个也不认识） | 2 | 3 | 4 （认识一半的人） | 5 | 6 | 7 （所有都认识） | |
| 微博上关注您的人 |
Q3：您经常发微博吗？
| 1（几乎不发） | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 （总是发） | |
| 发微博 |
Q4：请想象，您处在以下情境中：结束了繁重的学习（或工作），明天将迎来一个小长假。您和两个好朋友聚在一起，选了A餐厅想好好吃一顿。大家心情都很好。A餐厅的菜品种类很多，每个人都点了想吃的菜。但是就餐后，您发现A餐厅的菜味道很一般，环境嘈杂，服务员态度也不友好。”下次一定不来这儿了。”您和您的朋友们说，他们也表示认同。
Q5：根据这一情境，您在何种程度上同意以下的观点？
| 1（完全不同意） | 2 （非常不同意） | 3 （有些不同意） | 4 （无法确定） | 5 （有些同意） | 6 （非常同意） | 7 （完全同意） | |
| “您对A餐厅的就餐体验非常满意” |
Q6：继续上述的情境，请想象您处在以下情境中：走出餐厅，您在A餐厅门口遇到了几个同学（或同事），您和他们在微博上也互相关注。他们也刚刚在A餐厅就过餐。但令您意外的是，他们对A餐厅的评价和您完全不同：他们不仅觉得食物味道很好，而且觉得餐厅环境舒适，服务也很周到。
Q7：根据这一情境，您在何种程度上同意以下的观点？
| 1（完全不同意） | 2 （非常不同意） | 3 （有些不同意） | 4 （无法确定） | 5 （有些同意） | 6 （非常同意） | 7 （完全同意） | |
| “当您如实表达您对A餐厅的评价时，您会担心别人如何看待您” |
Q8：继续上述的情景，请想象您处在以下情境中:现在，您可以免费使用无线网络，并且 可以轻松地通过电脑，手机或其他移动设备使用微博。您看到有人发微博，希望大家给一些餐厅选择的建议。
Q9：根据这一情境，您在何种程度上同意以下的观点？
| 1（完全不同意） | 2 （非常不同意） | 3 （有些不同意） | 4 （无法确定） | 5 （有些同意） | 6 （非常同意） | 7 （完全同意） | |
| 我有兴趣发微博，来评价我在A餐厅的就餐体验 | |||||||
| 我有兴趣发微博，来评价我在这家餐厅的就餐体验，并附上这家餐厅的推广（比如@A餐厅， #A餐厅推广话题# ） | |||||||
| 我愿意发微博来回应他人关于A餐厅的评价 | |||||||
| 我愿意转发他人评价A餐厅的微博 |
Q10：您在何种程度上同意以下的观点？
| 1（完全不同意） | 2 （非常不同意） | 3 （有些不同意） | 4 （无法确定） | 5 （有些同意） | 6 （非常同意） | 7 （完全同意） | |
| 我享受做独一无二的自己，在很多方面与众不同 | |||||||
| 我在家和在学校（或在工作）是一个样子 | |||||||
| 无论和谁在一起，我的行为方式都是一样的 | |||||||
| 我愿意转发他人评价A餐厅的微博 | |||||||
| 在一群人面前发言（比如在课堂上或者在工作会议中）对我来说是没有问题的 | |||||||
| 当我被单独挑选出来受到表扬或奖励时，我感觉舒服 | |||||||
| 我更喜欢直接和坦率地与刚认识的人打交道 |
Q11：您的性别是？
男
女
Q12：您的年龄是？
18岁以下
18-25
26-30
31-40
40岁以上
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