科颜氏用户调查问卷

亲爱的女士／先生：您好！我们是复旦大学上海视觉艺术学院的学生，正在进行一项有关于科颜氏产品的用户调研。下面请您回答有关的问题，我们会对您的个人见解及资料严格保密。谢谢您的帮助！

Q1：1. 请问您的性别？

男

女

Q2：2.请问您的年龄？

18-20岁

21-24岁

25-30岁

31-40岁

40岁以上

Q3：3.您一般一年购买多少次护肤品？

1-2次

3-4次

4-5次

5次以上

Q4：4.您每次购买的消费金额

100以下

100-200元

200-300元

300-400元

400-500元

500以上

Q5：5.您在选购护肤品时会考虑哪些因素？（多选2个）

品牌

口碑

价格

成份

功效

其它

Q6：6.你平时喜欢用哪些国家的护肤品？（可多选）

中国

韩国

日本

英国

美国

法国

其它

Q7：7.您知道“科颜氏”这个品牌吗？

知道，但未使用过

知道，并且使用过

不知道

Q8：8.您不使用科颜氏的原因是什么？

产品价格太高

产品针对性不强

已习惯使用其他产品

专柜服务不佳

包装风格单一

其它

Q9：9.您通过什么途径了解到科颜氏的呢？（可多选）

杂志

电视广告

网络

朋友推荐

商场促销

产品宣传册

其他

Q10：10.您通常购买科颜氏产品的方式是什么？

网购

代购

专柜购买

其它

Q11：11.您经常购买科颜氏的产品有哪些？（可多选）

高保湿霜

金盏花水

夜间修复精华

白泥面膜

唇膏

牛油果眼霜

其它

Q12：12.您使用科颜氏产品的频率如何？

每天都用

一周用几次

想到的时候才用

基本不常用

Q13：13.下图为科颜氏专柜，您对此专柜的总体感觉如何？

感觉风格很别具一格

感觉不像是个卖护肤品的店

感觉色彩搭配上比较具有特色

其它

Q14：14.这样的专柜会引起您的购买欲吗？

会

不会

Q15：15.您希望科颜氏能提供怎样的服务？

不定期赠送试用品

专柜测试皮肤

折扣促销

其它

Q16：16.请问您每月平均收入是多少（元）？

1999以下

2000～3999

4000~5999

6000～7999

8000～9999

1万以上

Q17：17.请问您的职业属于以下哪种类型？

学生

服务

教育

IT

医生

餐饮

建筑

制造

金融

贸易

*机构

广告

艺术设计

媒体

公关

其它