月嫂服务调查问卷

感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷,您的意见对我们非常重要!

Q1：您知道产褥期护理（俗称“坐月子”）对女人一生来说的重要性吗？

很重要：保健调养功能，恢复身体，坐好月子会越来越美、重塑女性魅力。

不重要：坐月子是陈风旧俗，欧美人都不做月子。

无所谓：现在工作压力大，没时间没心情坐月子，坚持一下就过去了。

Q2：您更倾向于选择哪种坐月子的方式？

家人照顾

请月嫂上门照顾

去月子会所

其他

Q3：如果选择月嫂上门服务，您最有可能如何获取月嫂信息？

月嫂公司广告推荐

熟人推荐

报纸杂志

网络宣传

专注月嫂服务的App应用

医生护士推荐

其他

Q4：您知道月嫂的服务范围和服务流程吗？

了解大概内容，需要经过相关单位培训。

不了解，月嫂市场鱼龙混杂，大部分培训不正规。

了解不多，具体服务不清楚。

Q5：除基本服务外，您还更看重月嫂哪方面的技能？（可多选）

性格和顺且具有较好的沟通能力。

厨艺精通，需要月嫂经常下厨做饭。

培养宝宝良好的作息生活习惯。

向宝爸宝妈传授宝宝基本疾病的预防及应对措施。

记录宝宝健康数据（如排便次数、进食情况、睡眠时间、黄疸值等），并据此提出建议。

宝宝早早教、被动操、抚触服务及指导。

妈妈膳食调理。

妈妈产后恢复护理（减肥瘦身、乳房修复、私处恢复、妊辰纹/剖腹产疤痕恢复）。

Q6：您对市面上的月嫂中介公司对月嫂的专业能力评定（如金牌、银牌、普通等不同等级）怎么看？

相信月嫂公司的评定和推介，有较大借鉴意义。

不相信月嫂公司的评定和推介，没有太大借鉴意义。

如果评定标准客观、透明，还是有一定借鉴意义的。

Q7：您认为何种方式最能帮助您快速选定心仪的月嫂？

熟人推荐的才选。

医生、护士推荐的才选。

通过月嫂公司发的广告单页上的专业能力评定选择。

查询专业的找月嫂App软件，通过查询月嫂详细信息（如从业资格证、健康证、培训结业证、学历证、过往服务经历、其他用户评价等）进行选择。

Q8：如果有机构推出7天内无理由更换月嫂服务对您是否有吸引力？

有吸引，之前对月嫂不满意只能忍气吞声，没法更换。

没吸引，如果推荐的月嫂不好用，那么更换的月嫂可能更差。

无所谓，相信月嫂公司安排。

Q9：您认为月嫂现在的服务价格合理吗？

合理，月嫂比普通家长更有经验，能照顾好妈妈和宝宝，而且确实很辛苦。

不合理，定价太高，月嫂精力有限，服务也很有限。

无所谓，可有可无，根据家人情况安排。

Q10：您对月嫂的期望价格是多少（28天计算）？

3000——4999

5000——6999

7000——8999

9000——10999

11000以上

Q11：您了解私下请月嫂的风险吗？

便宜是王道，完全可以承担风险。

了解，私下请的月嫂可能面临服务质量无法保证，出现问题找不到相关责任机构。

不了解。

Q12：您是否愿意尝试通过手机App工具来预订月嫂服务？

愿意，并且愿意使用手机在线支付一定限额的订金。

愿意，但不愿意通过手机在线支付的方式支付订金，可以考虑与月嫂见面后线下支付订金的方式。

不愿意尝试。

Q13：您的性别?

男

女

Q14：您的年龄?

20——24

25——29

30——34

35——39

40及以上

Q15：您的家庭年收入?

5—8万

8—15万

15—20万

20—30万

30—40万

40—50万

50万以上