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酒店服务现状调查

科普小知识2022-12-17 10:50:43
...

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18岁以下

18-24岁

25-29岁

30-39岁

40-50岁

50岁以上

Q3:您目前做什么性质的工作

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Q4:您去的酒店是什么类型的

经济型

三星及以下

四星级酒店

五星级酒店

Q5:您去酒店的目的

____________

Q6:您对目前酒店的服务满意吗

很满意

比较满意

一般

不满意

Q7:酒店服务人员的着装整洁,规范吗?

非常符合标准

大部分符合标准

不规范

Q8:酒店服务及时,贴心吗?

很及时,服务周到。

比较及时,比较周到。

一般

服务比较慢

Q9:酒店服务您最注重什么

面带微笑

行为举止

服务礼仪

操作规范

Q10:酒店服务过程中最令你不满意的是什么

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Q11:填空题

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Q12:您多久去一次酒店

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