长师校园外卖调查问卷

欢迎参加本次答题（你的意见是我们最宝贵的财富，我们将根据意见反馈积极改正）

Q1：你的性别？

男

女

Q2：你所在的年级？

大一

大二

大三

大四

Q3：你所在的宿舍楼和层数（例：北1， 1楼）

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Q4：你初次使用外卖APP的原因是什么？（可多选）

尝鲜/开新店尝尝

有优惠/折扣

收到了宣传单

广告宣传吸引人

送餐时间快捷

Q5：你订的外卖一般是什么价位？

5.元以下

5元-7元

7元-9元

9元以上

Q6：你一般每周订多少份外卖？

3份以下

3份--5份

6份--8份

8份--11份

12份以上

Q7：请问你一般在什么时段订外卖更为频繁？

11：00-12：00

12：00-13：00

17：00-18:00

18：00-19：00

其他时段

Q8：你能接受的送餐时间

20分钟以内

20-40分钟

40分钟-60分钟

一个小时以上

Q9：实际上你订的外卖一般多久送到

20分钟以内

20-40分钟

40分钟-60分钟

60分钟以上

Q10：若外卖加收服务费可送上寝室，你认为合理且能接受的服务费是多少？

0.3元

0.5元

0.7元

0.9元

我可以自己下去取，不愿意加收服务费

Q11：对校园外卖的总体满意程度如何呢？（单选）请用1-5打分，5分表示非常满意，1分表示非常不满意，3分表示一般

满意状况 ★★★★★

Q12：请问您对外卖在以下方面的满意度评价如何？（单选）请用1-5打分，5分表示非常满意，1分表示非常不满意，3分表示一般

送餐速度 ★★★★★

食物新鲜（温度） ★★★★★

促销活动 ★★★★★

用餐性价比 ★★★★★

送餐服务热情 ★★★★★

Q13：假如让你您择一家可以网上订餐的外卖店，什么因素会影响您的选择？

价格

送餐时间

食物口味

有无甜点、饮料等其他外卖服务

送餐人员的服务态度

Q14：你认为外卖服务有哪些让你不满意的地方？

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Q15：对这些不满意的地方，你认为应该如何改进？

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