旅客满意度调查表
科普小知识2022-12-22 21:06:26
...
亲爱的朋友，感谢您选择大连高铁出行，为了让您得到更满意的服务，请你对我们服务的各项工作进行评价，我们非常愿意倾听您的心声！
Q1：您的性别
男
女
Q2：您的年龄
18岁以下
19-30岁
31-50岁
50岁以上
Q3：您出行的目的
出差开会
旅游度假
返校回家
采购经商
其他
Q4：您的职业
个体
企业
学生
机关
离退
其他
Q5：您的个人月收入
2000元以下
2000-3000元
3000-6000元
6000元以上
Q6：经济性方面，有车票价格、餐饮价格水平等
很满意
较满意
一般满意
较不满意
不满意
Q7：乘务人员的服务态度
很满意
较满意
一般满意
较不满意
不满意
Q8：舒适性方面，有站车总体环境(候车室候车以及乘车环境)的舒适度
很满意
较满意
一般满意
较不满意
不满意
Q9：快速性方面，有车站购票排队等候时间，列车运行速度等。
很满意
较满意
一般满意
较不满意
不满意
Q10：候车环境和列车运行环境安全
很满意
较满意
一般满意
较不满意
不满意
Q11：方便性方面，有车站购票、退票、签转的方便行等等
很满意
较满意
一般满意
较不满意
不满意
Q12：本题是有关于您对临时旅客列车的态度调查
您愿意继续乘坐，并向他人推荐
您愿意乘坐
您会考虑其他方式出行
除了没有选择，否则不会选择乘坐
Q13：段落说明
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