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景区管理不当游客发生意外如何维权

科普小知识2023-09-28 14:50:51
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常见人身意外事故发生地有哪些是我们要了解的重要知识。随着旅游市场的不断发展,各地纷纷推出特色旅游,但由于旅游在中国还未成熟,许多景区在开发规划方面还没有形成完整、统一、科学的理论体系,中国的旅游景区开发管理*还存在诸多问题。那么景区管理不当游客发生意外如何维权呢?下面就带大家来了解一下这一人身伤害维权小知识。

景区踩踏事故中受伤维权的正常途径是向旅游局举报。景区管理不当游客发生意外应该找景区赔偿,旅行社应该没有责任,如果客人已经购买了旅游意外险应该是可以向保险公司申请赔偿的。一般旅游意外险都是客人自愿买的,旅行社可帮其代办。

旅游景区安全保障义务是民事法律为保护游客人身安全而确定的法定义务,该义务来自于法律的规定及诚实信用的民法基本原则,具体内容包括提醒、警示、警告、疏导、制止及及时的救助。景区未履行安全保障义务造成游客伤害的,应承担损害赔偿责任。景区不是对一切损害都承担责任,景区可举证证明自己已履行了安全保障义务、游客的故意或过失、第三人已承担了责任、不可抗力等情形予以全部或部分免责。旅游景区侵害行为与旅行社侵害行为直接结合发生损害后果,应承担连带责任;旅游景区侵害行为与旅行社过错行为间接结合发生损害后果,应根据各自过错大小及原因力比例承担相应赔偿责任。