家电维修乱收费如何维权

家电维修售后服务管理是我国家电行业发展的需要，也是我们管理部门监管最薄弱的地方。那么，家电维修乱收费如何维权那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

家电维修乱收费的维权方法：

发现家电维修乱收费，消费者可向维修网点提出赔偿要求，如果他们能满足赔偿的要求可以协商解决，如果不能解决问题，建议拨打12315投诉解决，还不能解决问题的，建议到法院起诉。

小编提醒大家，尽量多地掌握一些家电安装、维修、保养等售后服务专业知识，这样可以有效防范家电维修纠纷、保护自身合法权益的根本途径。

首先，要根据“谁销售谁负责”的原则，家电“三包”有效期内出现故障，必须到品牌定点维修中心进行维修。

其次维修尽量去有正规店面的维修点。因为，有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的，这样的维修点相对比较重视商业信誉，其维修服务质量更靠谱，即使出现问题，也能找到维权对象。

再者要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求其填写维修单，包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题，消费者就可据此要求其进行免费维修，并依法维权。

针对人们反映较多的“山寨维修问题”，消费者可通过以下三种途径，联系到家电厂家的正规售后部门。即，查看包修凭证、说明书、产品外包装，看其是否公布有生产厂家统一的维修服务电话；到销售商店或品牌销售柜台，查询厂家的维修服务电话；到生产厂家的官方网站上，查询统一的专职维修服务联系方式。