凭商场购物小票是否可以七天无理由退货
科普小知识
2023-10-18 15:40:03
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七天无理由退货是各大购物网站推出的,也是有国家颁布的消费法之一,那么实体店是否可以符合七天无理由退货呢?凭商场购物小票是否可以七天无理由退货?
凭商场购物小票不能享受七天无理由退货,只有网络销售才允许有七天无理由退货,新《消法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。
大商场退换货但需要具备以下几点:
一、商品保持完好无损,不影响二次销售。
二、化妆品类不能开封使用,如果使用过敏,需要出具医院相关证明方可退换货。
三、商场小票保证完整齐全。
四、贴身内衣一般不能退换货,如未开封视情况而定。
五、活动期间退换货需赠品退回,无赠品折价退回,并补回优惠差价。
六、定制类商品不予退换货。
温馨提示,凭商场购物小票是不能享受七天无理由退货的,实体店跟网络店铺销售渠道和制度都不同,所以说商场安全小知识需要了解,关注很重要。
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