消费者遇到KTV规定最低消费该怎么办
科普小知识
2023-10-25 16:12:33
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在KTV遭遇不合理收费如何维权是我们去KTV时要了解的重要知识。近年来,一些饭店、咖啡厅或KTV等场所规定了顾客的最低消费额。顾客在这些地方消费,无论是否愿意,或是消费了多少,最少都要支付经营者规定的最低消费金额,那么消费者遇到KTV规定最低消费该怎么办呢?今天就带大家来了解一下这一KTV安全知识。
首先,消费者可以主张这个权利,向商家直接主张,要求让商家明示价格,明示套餐种类的内容,服务的内容。如果商家刻意隐瞒价格或者事实,(消费者)可以向消费者协会进行投诉,也可以选择诉讼的方式解决争议。
我国消费者权益保护法第九条规定:“消费者有自主选择商品或服务的权利。”可见,经营者“最低消费”的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定是一种违法行为。
而且消费者权益保护法第二十四条还规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则规定内容无效。故经营者不得以自己的规定来要求消费者支付最低消费额。因此,该KTV设定“最低消费”是于法无据的。
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