打折船票如何退票
随着人们生活水平的提高,外出旅游度假已经是很平常的事情,选择乘船旅行虽比火车要慢些,但经济、舒适,也有不少游人喜欢乘船水上旅行这种形式。那么,打折船票如何退票那?就让的小编和你一起去了解一下吧!
船票它是人们乘船的一种凭证。船票种类分普通船票和加快船票、全价票、儿童票和残废军人优待票;船票大致可分为7等:特等、一等、二等、三等、四等、五等、坐席。
由于船的航行受制于天气,在大风天气时航班会停运。由于天气原因航班停运产生的退票,不收取退票费。其他情况,如旅客要求退票,客运站收取一定比例的退票费。
变更和退票须知
1、网上购票退款方式
网上预订成功未取票的旅客,可自行登录售票官网进行退票,船务公司将在相关工作日内把票款直接退回订票账户,不做任何现金退款。已取船票的旅客,请持船票和身份证件到售票窗口办理现金退款。使用支付宝、微信等第三方支付平台支付票款的将在15个工作日内退还至第三方支付平台,第三方支付平台进行退款处理给银行(具体以银行处理时间和批次为准)。
2、旅客在规定的时限内退票,并支付退票手续费。超过退票时限的不允许退票。退票时限及手续费规定如下:
(1)旅客在客船规定开航时间2小时前:
退票手续费为:按票价的10%核收,不足1元按1元计。
(2)旅客在客船规定开航时间2小时以内30分钟前:
退票手续费为:按票价的50%核收,不足1元按1元计。
(3)旅客在客船规定开航时间30分钟内:不允许退票。
(4)旅客要求变更船的班次、舱位等级时,应先退票并支付退票手续费,再另行购票。
(5)旅客在船上要求升舱时,须补交等级的差额款。
(6)由于不可抗力(如西南季风、台风、大风、大浪、雾、航道堵塞等)或船舶的原因造成停航的,只退还船票票款,安排旅客改乘造成的票差,多退少不补;已取船票的旅客请持身份证原件及船票到售票处窗口办理补退差价或退票手续;网络预订成功未取船票的旅客,如自行在网上操作退票所产生的手续费由个人承担。
(7)网上购票支持旅客在电脑客户端自行退票操作。如无法在电脑客户端完成退票,旅客可拨打船务公司客服电话进行退票。
以上信息提供给您参考,不同的船务公司可能收取的退票手续费也会不同。
上一篇: 常见网络购买船票陷阱
下一篇: 出行前船票丢失怎么办