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理发店充值卡不能退费怎么办

科普小知识 2023-10-26 16:28:15
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近年来,在我国大中型都市高层次的美发店、沙龙、发型设计屋如雨后春笋般地出现,为人们美容美发提供了方便。那么,理发店充值卡不能退费怎么办那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

理发店充值卡不能退费的办法:

理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的,可以退还剩余金额。消费者要和理发店协商,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理。

证据越充分维权越顺利:

建议消费者在进行美发消费时,要时刻注意保存证据。当发生与之相关的消费纠纷时,证据越充分,对维权过程也越有益。

1、选择正规的商家。一看是否有经营执照;二看是否有经营许可证等国家认可的相关证件。如果商家没有提供,消费者可到该商家所在地的工商局查询,如果工商局没有该商家的登记备案,则证明该商家不是正规的商家。

2、与商家签订消费合同、保存商家提供的促销宣传材料或保存商家承诺的材料。

3、确认消费的产品。消费者选择使用商家提供的商品时,一定要查看该产品是否具有商标以及国家规定的质量保证书,切忌三无产品或假冒伪劣产品。消费者可用手机扫描一下该产品的条码,如果是合格且是国家许可在市场上销售的产品,就可以通过扫描条码得知产品的商标、价格等信息;反之,则说明该商品是假冒伪劣产品。如果选择的是进口商品,用手机扫条码也同样能获取该进口商品的信息,但同时还要向商家索要该产品的质量证书,如进口许可证、商品检验证等。此外,将确认使用的产品予以封存并由双方签字,以防止商家未经消费者同意擅自使用已选定的商品。

4、消费者办理年卡缴费时,一是要向商家索要缴费凭证(发票),如果商家不给发票则证明商家不是合法经营;二是注意消费凭证上的公章是否与提供服务的商家一致;三是切忌使用现金,最好是通过POS机形式向商家支付,这样就留存了消费者支付费用的证据。

5、每次消费(理发)时,一是查看使用的商品是否为双方提前封存的,如果封存条有变化,证明消费者选择的商品被挪用,消费者应当用手机拍照并有权向商家主张更换新的商品;二是注意是否享受了会员(优惠)待遇,主要是看价格上是否按照合同、宣传材料或承诺约定的价格打折;三是每次消费时,消费者最好用手机自拍照片一张留存,该照片要把消费者理发的时间、操作人员以及周围环境都要照全。这样做的目的是防止商家否认曾为消费者进行过服务。

6、消费者在受到商家伤害时应在第一时间将受到伤害的部位用手机拍照留存。同时也把消费者与商家交涉的过程用手机录音留存。之后,如果与商家协商不成,可到商家所在地的区级消费者协会寻求解决。如对解决的结果不满意或商家给消费者造成了严重的人身损害的,可直接向当地法院诉讼解决。