跟团游入住酒店未达约定标准如何索赔
科普小知识
2023-10-26 16:55:09
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说起旅游,我们并不陌生,经常去游玩,所以我们应该多加了解旅游消费知识,这样才能更好的安排,那么我们一起来了解一下,跟团游入住酒店未达约定标准如何索赔?
旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定:
旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。15.旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同订的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
上面这些就是由我们为大家所了解到的,大家一定要仔细的去阅读和多加理解,要想了解更多的这类内容,别忘了关注她哟。
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