餐饮店有蟑螂怎么投诉
科普小知识
2023-10-26 16:59:33
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最近一段时间食品问题屡见不鲜,从最早的三聚氰胺到最近的甲醛白菜,到底是什么纵容了我们的社会,让这种事情屡屡发生。那么,餐饮店有蟑螂怎么投诉那?就让的小编和你一起去了解一下吧!
餐饮店有蟑螂的投诉方法:
消费者在餐饮店发现蟑螂,消费者应该保留证据,及时向卫生监督部门进行投诉。如果在就餐后出现不良反应,需要医院证明(如病历、门诊记录),肇事饭店将要负责医药等相关费用。
《食品卫生法》第九条禁止生产经营下列食品:腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的;第三十九条违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺人有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。
消费者要主动维权绝不手软:
一些消费者在被权益受到侵害的时候,因为觉得向商家客服投诉,等于向人家的地盘撒泼,容易吃闭门羹;向维权组织投诉,认为周期长、效率低、速度慢,解决不了实际问题,于是终感投诉无门,干脆吃个哑巴亏,权当花钱买教训了。这是极不负责的处理方式!非但自己的权益得不到补偿,反而会增长了不法商家的嚣张气焰!所以如果真的遇到消费纠纷,自身利益受到了侵害,我们一定拿起法律武器,维护我们的权益,绝不手软!