跟团不愿去自费项目被辱骂如何举报
科普小知识
2023-10-26 20:36:03
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跟团出游可以减少各项因自己办理但对当地情况不熟悉而带来的麻烦与失误,这样无形中减少了许多不安全因素。但是跟团旅游有时会有不愿去自费项目被辱骂的情况发生,那么跟团不愿去自费项目被辱骂如何举报呢?旅游消费纠纷有哪些解决途径呢?下面就带大家来了解一下。
跟团走,自费项目可以不参加,自己去玩,不用给导游钱的,但导游对游客的负有责任一般不会让游客独自离团的但游客可以努力协商。擅自离开最好不要跑远了,要让导游能随时联系到。不要给团队的其他成员拉后腿。没有强制消费的,不然游客可以向当地旅游局投诉的。
选择正规的旅行社,不仅仅是保障我们游玩的质量,更重要的是保障我们安全。所以,我们一定要确保选择的旅行社持有正规的营业执照,千万不要被“低价团”迷惑,这类“低价团”往往伴有一些其他付费项目,或者带旅客到购物点购物的行为。总之,一定要选择一个靠谱的旅行社跟团出行。
旅行时一定要注意个人安全问题,较为危险的地方不要冒险尝试,在旅行之前,将导游电话以及同行伙伴的电话留给家人,以防联系不到自己的时候,家人可以与的其他人取得联系,获知自己的消息。
旅游者有消费自主权,《*旅游法》第三十五条规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反以上规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
旅游合同为旅游者与旅行社所应共同遵循的规则,导游私自售卖合同以外的项目,违反了合同规则,旅游者有权*并拒绝购买。
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