“畅行南通”公测用户调查表

尊敬的客户：

您好！

追求客户的满意，给客户以良好的体验，是我们的奋斗目标，而您的意见对我们至关重要，我们诚恳的邀请您参加“畅行南通”公测用户调查。我们将根据您的反馈意见，不断改进工作，以期更好的为您服务。

最后，衷心的感谢您的积极参与！

畅行南通运营部

Q1：手机号码

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Q2：邮箱

____________

Q3：您的年龄

24岁以下

25-34岁

35-45岁

46岁以上

Q4：出行方式(多选)

公交

自驾

步行

电动自行车或自行车

出租车

其它

Q5：参与公测渠道(多选)

官网

用户推荐

微博，微信

宣传海报

其他

Q6：您对用户界面的喜欢程度

非常喜欢

喜欢

一般

不喜欢

Q7：您对页面打开流畅性评价

很流畅

流畅

打开速度慢

浏览页面打不开

Q8：您对实时公交准确性评价

准确

不准确

Q9：您对信息搜索准确性评价

准确

不准确

Q10：您是否浏览过信息分享

是

否

Q11：您认为您的反馈信息是否快速得到解决

是

否

Q12：您对畅行指数这一功能的评价

准确

一般

不准确

Q13：当您遇到问题时服务热线是否会是对您产生帮助

是

否

Q14：您更喜欢交通指数在地图上的红黄绿显示，还是交通指数的简图显示

____________

Q15：您认为节点视频的好处有哪些

____________

Q16：您平时能用到“畅行南通”的哪些功能(多选)

实时公交

出行规划

服务热线

节点视频

公众参与

招领信息

新闻公告

公共自行车

畅行指数

订票服务

一键打车

Q17：您对“畅行南通”的综合评价

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18：您对“畅行南通”的意见（便于我们完善，给您带来更优质的服务）

用户界面布置____________

您喜欢该软件的哪些功能____________

您希望添加的功能____________

您觉得哪些功能让您不满意，原因是什么____________

Q19：您对本产品名字的建议(多选)

畅行南通

微行南通

南通好行

南通行

其它