团购网站调查问卷

尊敬的先生/女士： 您好！随着电子商务的兴起和广泛应用,团购作为一种新型销售渠道，在当前销售运作中，正发挥着不可替代的作用。目前我们正在进行一项有关团购网站情况的问卷调查。我们郑重承诺：调查问卷采取匿名形式，不会对您的个人信息造成泄露。希望您能抽出几分钟的时间根据您的个人情况协助我们完成这份问卷调查。感谢您的配合！

Q1：您的性别是？

男

女

Q2：您的年龄是？

18岁以下

18～25

26～35

35岁以上

Q3：您是否有过团购的经历？

有

没有

Q4：您选择团购的原因是？

便宜实惠

质量上更加放心

其它

Q5：在网上购物时,您通常去的网站是？

淘宝网

拍拍网

当当网

京东商城

凡客商城

其他

Q6：您通常网购的商品是什么 ？

护肤品

服饰类

大型电器

小型电子产品

书

影音产品

电脑软件

化妆品

家具

钟表首饰

其他

Q7：在网购时,您会在多个网站进行同一商品进行对比吗?

会

不会

Q8：您网购判断商品好坏的标准是 ？

品牌

价钱

质量

口碑

其他

Q9：你最看重网店的什么？

信用度

产品

服务态度

产品价格

其他

Q10：您对网站页面推荐的商品的评价是？

感兴趣,会进入网页详细浏览

有点反感,但无聊时候还是会去看看

可有可无的,不会特别去看

非常反感,从来不看.直接看自己所需的商品

Q11：您比较喜欢哪些促销手段？

打折

专题促销

购物优惠卷

免邮费

购物赠送积分

Q12：您希望在购物网站中得到哪些互助服务？

专人咨询

网络留言

电话咨询

其他

Q13：网上购物时,您浏览商品最主要的方式是？

通过分类关键词

通过搜索栏搜索

具体商品名称键入

其他

Q14：你在网购过程中有遇到过货不对版，质量不理想，甚至恶意欺骗等的情况吗？

反正东西不多,吃点亏算了

非常生气,再也不在网络上购物

想退换货,但不知道通过什么渠道

向销售网点提出退货要求

向消费者协会投诉

向有关管理部门提出申诉

Q15：你对团购的顾虑是：

网络安全（信用卡信息、个人信息等）

货物质量

配送速度

网页设计不好，查找和订货困难

登记手续繁琐

售后服务保证

其他

Q16：您怎样看待传统购物模式和网上购物模式？

传统的比较麻烦,网上的更省力

网上的东西样式更多些,有更多的选择空间

差不多,不觉得有很大的区别

传统的比网上的更有安全感

其他

Q17：您认为网上购物的前景是？

越来越被人们接受,发展空间很大

不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题

短期内不会有太大的发展

其他

Q18：您对网购的意见和看法________________[可简略几句]