2013餐厅服务评估表

各位同事：为更好地为各位提供高水平服务，我们诚意邀请您抽空参加本次评估，本次调查只需占用您5分钟时间，欢迎提出宝贵意见及建议，谢谢！行政部

Q1：Q1、米饭软硬度、口感、米饭熟透程度。

满意

比较满意

一般

需改进

Q2：Q2、菜肴新鲜度。

满意

比较满意

一般

需改进

Q3：Q3、菜肴的口味、款式丰富程度。

满意

比较满意

一般

需改进

Q4：Q4、菜肴搭配合理程度。

满意

比较满意

一般

需改进

Q5：Q5、菜肴份量。

满意

比较满意

一般

需改进

Q6：Q6、水果新鲜度。

满意

比较满意

一般

需改进

Q7：Q7、水果品种丰富程度。

满意

比较满意

一般

需改进

Q8：Q8、工作人员的服务态度。

满意

比较满意

一般

需改进

Q9：Q9、工作人员的服务速度。

满意

比较满意

一般

需改进

Q10：Q10、准时开餐。

满意

比较满意

一般

需改进

Q11：Q11、食品的卫生。

满意

比较满意

一般

需改进

Q12：Q12、工作人员个人卫生状况。

满意

比较满意

一般

需改进

Q13：Q13、用餐环境卫生与餐具卫生。

满意

比较满意

一般

需改进

Q14：Q14、你最喜欢什么口味的菜式？

清淡

麻辣

酸辣

面食

Q15：Q15、你认为餐厅应当增加哪些菜式品种？

____________

Q16：Q16、您最喜欢的菜肴是：

____________

Q17：Q17、你希望餐厅有何改进更好？

____________

Q18：Q18、您对餐厅总体的满意度？

满意

比较满意

一般

需改进

Q19：烦请提供您的邮箱地址，以便我们进行抽奖及联系！

____________