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校园一卡通自助终端调研问卷

科普小知识 2023-11-02 23:45:15
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亲爱的同学,您好!感谢您愿意在百忙之中抽出5分钟来回答我们的问卷,由于毕业设计的需要,对校园一卡通终端机展开问卷调查,问卷中的问题答案并无对错,我们也会对各位的回答进行保密,请各位放心回答。您所提供的回答对我们的调查非常宝贵,向您表示衷心的感谢!

Q1:1.您的年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q2:2.您的性别

Q3:3.您大概几天使用一次银行圈存功能?

____________

Q4:4.您圈存时倾向于使用某一固定金额吗?

不是

Q5:5.您圈存完成后会查看校园卡或银行卡余额吗?

会查校园卡

会查银行卡

两者都会查

两者不会查

Q6:6.您会觉得一卡通密码输入界面缺乏私密性吗?

不会

Q7:7.您一年大概更换几次一卡通密码?(从不请填0)

____________

Q8:8.您会觉得自助终端退出按钮多余而浪费您的操作时间吗?

不会

Q9:9.您有过因为使用完自助服务忘记取卡而丢失校园卡的经历吗吗?

没有

Q10:10.您一年大概挂失几次校园卡?(没有请填0)

____________

Q11:11.您有过丢失校园卡被人盗用消费的情况吗?

没有

Q12:12.您是否遇到过补办校园卡后无法用银行卡圈存的情况?

没有

Q13:13.通常情况下,您使用一卡通自助服务需要排队吗?如果要,一般排多久?

不需要

1-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q14:14.您会遇到校园卡余额不足而无法使用的情况吗?

偶尔

时常

不会

Q15:15.按需要程度区分,您认为校园一卡通应具有哪些功能?

需要 可有可无 不需要
1.银行圈存
2.余额查询
3.密码更改
4.自助挂失
5.网费充值
6.水电费代扣
7.消费明细查询
8.开通小额度透支以方便使用
9.为其他人的校园卡代充值

Q16:如您需要的功能未在以上选项中涵盖,请指出

____________

Q17:16.您希望自助终端机的放置形式为

壁挂式

立柜式

Q18:17.您更倾向于哪种操作方式

触摸屏式

实体按键式

Q19:18.您认为自助终端机适合的整体颜色为(可多选)

白色\黑色

鲜艳的彩色

稳重的深色

金属色

Q20:19.您希望自助终端机的外壳材质及表面处理效果为

高光金属

亚光金属

拉丝金属

高光塑料

亚光塑料

透明感塑料

Q21:20.您觉得自助终端机适合的造型是

传统风格(平衡,规则,沉稳)

现代风格(流线型,动感)

奇异造型(仿生,异形)

其他