支付宝调查

欢迎参加本次答题

Q1：您的性别？

男

女

Q2：您的年龄？

16岁以下

16-25岁

25-40岁

40岁以上

Q3：您的职业？

学生

白领

行政人员

其他

Q4：您网购的次数？

从没有过

10次以下

每个月2-3次

每个星期都有

Q5：您目前每个月的收入（零花钱）？

800元以下

800-1500元

1500-2000

2000元以上

Q6：您每个月在支付宝支付出去的金额？

不到100元

100-500元

500-800元

800元以上

Q7：您一般会在支付宝上留多少帐户余额 ？

不留

1-500元

500-800元

800元以上

Q8：您是如何知道或了解到支付宝的？

淘宝网站

直接的支付宝网站

别人推荐

其他

Q9：您是否信任支付宝这个第三方支付平台？

是

一般

否

Q10：您是否是因为支付宝推出余额宝这一高利润增值服务后才开始使用支付宝的？

是

否

Q11：一般使用支付宝什么功能？（多选题）

网络购物

生活缴费

转帐付款

充值

AA收款

余额宝

其他

Q12：您选择使用支付宝的原因有哪些？（多选题）

操作方便，客户端平台较多

手续费用低

付款转账耗费时间短

安全性好

售后服务好

支持的业务范围众多

在淘宝购物只能使用支付宝

大多数购物网站支持支付宝

Q13：您使用支付宝碰到过什么问题？

操作复杂

虚假的信息

交易纠纷

Q14：如果您不想使用支付宝，是什么原因？

麻烦

不安全

其他

Q15：您认为支付宝需要在以下哪方面进行改进？（多选题）

操作流程简洁化

降低手续费用

缩短付款转账耗费时间

提高账户安全性