生活用水痛点调查问卷

尊敬的先生/女士： 您好！首先感谢您参与生活用水痛点大调查。

洗浴是我们生活中很重要的一件事情，但是我们却发现，这件让人感觉很舒服的事情却有这样那样的问题！例如热水器老化、损坏，忘记关水龙头等，您是否因为这些问题而烦恼？花您5分钟时间请参与我们此次用水痛点大调查，为我们安全洗浴、健康洗浴贡献您一份宝贵的建议！

我们真诚保证，问卷内容将会永久保密且不涉及个人隐私，其结果也只用于数据 调查分析。希望您能认真填写并再次感谢您的参与和配合。

Q1：您的年龄？

20岁以下

20-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

Q2：您的性别？

男

女

Q3：您是否有过家里水龙头忘关，家里水漫金山的经历？

非常多

经常

偶尔

没太有过

完全没有

Q4：您是否知道热水器使用年限在5-8年，超过正常年限后，机器内部电线容易腐蚀老化，发生短路漏电，甚至发生爆炸！而且超龄热水器还是“电老虎”，相较于正常使用期内的热水器耗电量增加20%~40%。

很清楚

有些了解

不清楚

Q5：您是否遇到过热水器坏了，却不知道联系谁、联系不到维修人员的情况？

遇到过

没遇到过

Q6：您是否遇到过热水器时好时坏，售后检测却无问题的情况？

遇到过

没遇到过

Q7：您是否遇到过自来水含有泥沙，导致热水器被沙子堵住，无法正常使用的经历？

非常多

经常

偶尔

没太有过

完全没有

Q8：您是否觉得热水器的溢流管影响美观？

很难看

有些影响

不在乎

完全没有影响

Q9：您是否有过找不到热水器遥控器的经历？

非常多

经常

偶尔

没太有过

完全没有

Q10：您是否有过洗澡时不小心碰到混水阀，导致水温变化，烫到或是凉到的经历？

非常多

经常

偶尔

没太有过

完全没有

Q11：洗澡时，放出热水前都会放出来一些凉水，您是否觉得很可惜？

很可惜

可惜

无所谓

Q12：有的热水器没有剩余水量显示，您是否担心洗澡的时候热水没了？

非常担心

有些担心

担心

不太担心

完全不担心

Q13：关于用水和洗浴，您还有想吐槽的吗？

____________

Q14：关于用水和洗浴，您有什么好的建议吗？

____________