关于亚马逊的用户体验调查

欢迎参加本次答题

Q1：请问是否使用过亚马逊进行网上购物？

是

否

Q2：请问您使用亚马逊购物的频率是？

每天使用

每周3次及以上

每周1-3次

每月1-3次

每年1-3次

很少使用

Q3：请对使用亚马逊进行网上购物时的体验进行整体打分。

分数 ★★★★★

Q4：请问您在亚马逊能搜索到所有想要购买的商品吗？

分数 ★★★★★

Q5：请问您是否能在亚马逊快速流畅找到想要的物品信息？

分数 ★★★★★

Q6：请给亚马逊的发货速度打分。

分数 ★★★★★

Q7：请给亚马逊的物流速度打分。

分数 ★★★★★

Q8：请给亚马逊购物支付环节的安全性打分。

分数 ★★★★★

Q9：请给亚马逊购物的售后服务打分。

分数 ★★★★★

Q10：请为自己对亚马逊公司的了解程度打分。

分数 ★★★★★

Q11：请问在使用亚马逊购物的经历中，是否有过运输途中丢失物品的现象？

是，三次以下。

是，三次及以上。

否。

Q12：请说明您使用亚马逊进行购物最重要的原因是什么（词语描述即可）

____________

Q13：请填写以下个人信息

职业____________

年龄____________