百隆商厦投诉建议
科普小知识
2023-11-04 19:55:57
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顾客朋友们： 你们好，百隆商厦为了进一步完善和规范我们的服务标准，提高服务水平、服务质量，真诚为顾客提供热情、专业、无微不至的满意服务。
经公司研究决定：从即日起提高百隆商厦设立的服务投诉奖，即：当员工利益与顾客利益发生冲突时，以顾客利益为先，如果顾客对我们的员工服务不满意，请与我们值班经理联系，或者直接拨打0955-5022309进行投诉，经查实，您将会得到100元的顾客服务投诉奖。另外，请您抽出您一分钟的宝贵时间提交以下问卷，我们将用心听取您的意见和建议！
感谢您对百隆商厦的支持，谢谢！
Q1：您对我们员工的服务态度是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
Q2：您对我们员工对商品知识的了解程度是否满意？
非常满意
满意
不满意
非常不满意
Q3：您对我们员工的仪容仪表以及言行举止是否满意？
非常满意
满意
不满意
非常不满意
Q4：您可直接对我商厦营业员或者员工进行投诉，请详细说明柜组以及姓名，以便我们核实处理！如您认为我商厦还有哪些地方做的还不是很好，请留下您的宝贵意见！谢谢！
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Q5：非常感谢您对我们工作的支持，请您留下您的联系方式，以便于我们更好的和您沟通！
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