培训/课程评估表

亲爱的小伙伴们：非常感谢您配合完成这份问卷。请您对本门课程的授课情况做出公正评价，您的意见将成为改进培训工作的重要参考。谢谢！评分标准：1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意。

Q1：授课态度行为标准：课前将所有课程所需的资料（包括：教材、PPT、白板、挂图、录像等）准备到位；表现从容，精力充沛，富有感染力。

选项1 ★★★★★

Q2：课程内容行为标准：简明扼要地讲解关键概念／知识点；强调该知识点／技巧在工作中运用的益处。

选项1 ★★★★★

Q3：表达能力行为标准：音量、语速适中；版书整齐清晰；有效使用PPT、白板、挂图、录像等辅助教学工具。

选项1 ★★★★★

Q4：案例示范行为标准：分享或示范，运用实际工作中的例子，帮助学员理解课程内容；讲师能将案例示范到位。

选项1 ★★★★★

Q5：确认理解行为标准：询问学员，以确认学员准确理解知识点、关键技巧和行为。

选项1 ★★★★★

Q6：鼓励提问行为标准：鼓励并感谢学员的提问、分享和观点。

选项1 ★★★★★

Q7：仔细聆听行为标准：积极聆听学员的意见，不随便打断学员发言或提问，真诚感谢学员的意见或回答；通过理解和总结学员的困惑或情境，给予有效解答和回应。

选项1 ★★★★★

Q8：有效辅导行为标准：向学员清晰说明有关练习的内容、规则、目标和时间；在学员练习过程中，注意观察并指导，以确保学员练习的正确性。

选项1 ★★★★★

Q9：有效反馈行为标准：准确抓住学员演练中正确的行为点，给予及时、具体的反馈；同时准确抓住学员演练中不正确的行为点，给予及时、具体的反馈。

选项1 ★★★★★

Q10：时间管理行为标准：在保质保量完成授课任务的前提下，不拖堂。

选项1 ★★★★★

Q11：您认为本门课程的优点有哪些？

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Q12：您认为本门课程需要改进之处有哪些？

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