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新官网上线第一版问卷调查

科普小知识 2023-11-07 14:21:39
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各位小伙伴,经过一段时间的共同努力,Darry Ring第一个版本的新官网已经上线了,为了进一步改善,现运营中心收集大家对此次官网改进的意见。 本次问卷不记名,情况汇总将在评审后纳入开发计划,并告知大家。 让我们一同努力,让Darry Ring变的更好。(本次问卷对DR公司内部成员,以及内部团队成员的好友开放,也可将问卷发至好友,广泛收集建议)

Q1:整体印象

对官网整体印象 ★★★★★

视觉形象整体印象 ★★★★★

购物流程整体印象 ★★★★★

访问操作整体印象 ★★★★★

Q2:新官网是否达到了你对DR品牌的预期?

没有

无感

Q3:你觉得新官网那些方面做的值得赞赏?

整体风格,界面效果

产品图,详情页展示

网站布局,传达品牌独特的概念

购物流程,顺畅简单

访问操作指引,访问过程中,轻松找到你希望看到的讯息

帮助协助,访问整站过程中,能够获得相应的帮助

Q4:最让你不满意的地方?

整体风格,界面效果

产品图,详情页展示

网站布局,传达品牌独特的概念

购物流程,顺畅简单

访问操作指引,访问过程中,轻松找到你希望看到的讯息

帮助协助,访问整站过程中,能够获得相应的帮助

其他--请填写在下部的输入框中

Q5:最不满意的地方是? 请简要说明原因意,是什么让你很失望?

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Q6:对网站视觉设计方面,你觉得需要改进的是?

UI风格与效果(菜单与用户交互按钮)

色彩

字体

钻戒/饰品的产品图片

banner与活动专题图片

产品详情页

Q7:对网站产品描述/品牌介绍文字方面需要改进的是?

产品详情文字描述

购物流程说明与购买帮助,售后服务文字

注册用户权益,隐私说明

品牌文化,理念介绍

Q8:对购物过程体验,需要改进的方面是?

查询浏览,无法快速到达想要购买的产品

定制过程操作不便,或者不懂如何操作,又没有相应指导

支付过程,使用不便,或者没有你想要的功能

收货与售后方面

其它问题--请在Q9中描述你遇到的问题和期望的改进

Q9:(选填)对购物过程中,需要改进的部分,还有那些?

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Q10:新官网是否传递给你了Darry Ring与众不同的文化?

Q11:请为官网展示品牌核心卖点的清晰程度打分 (判断标准:是否能清晰的让你知道品牌不同之处并查阅到介绍,找到相关功能)

一生只能买一枚 ★★★★★

需要身份证购买 ★★★★★

可拥有真爱证书 ★★★★★

专属编码终生不得修改 ★★★★★

专属编码可查询 ★★★★★

可开通/查询专属页面 ★★★★★

必须购买钻戒才可购买其它产品 ★★★★★

Q12:信任度方面,官网那些地方还需要加强?才让你更有信心购买

实体店

支付保障

名人推荐

权威机构认证

售后以及退换货承诺

老客户推荐以及口碑

包装以及实物图展示

其它---请在下面的输入框中填写你认为需要补充,可以增强购物信心的其它方式

Q13:(选填)请在下面的输入框中填写你认为需要补充,可以增强购物信心的其它方式

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Q14:(选填)你还希望官网在那些方面进行完善?

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Q15:(选填)用简单几句话,或者几个词描述,你心里Darry Ring是个什么样的品牌?

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