大众消费者对屈臣氏的满意度调查
欢迎参加本次答题
Q1：屈臣氏集团（香港）有限公司，创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区。屈臣氏个人护理店是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店，在十个亚洲市场及两个欧洲市场拥有超过1,600家分店及1,165家驻店药房。目前屈臣氏的竞争对手有莎莎，万宁和单品种化妆品专卖店等。为了使屈臣氏更好的发展，吸引更多顾客，设计了这个问卷了解屈臣氏的顾客满意度。从目前顾客对于屈臣氏满意和不满意的地方，提出改进意见，使屈臣氏个人护理店更好的发展，提高在顾客心中的形象
Q2：您对屈臣氏产品的定价满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3：您对屈臣氏产品的品种满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4：您对屈臣氏的自有产品满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5：您对屈臣氏产品的质量满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6：您对屈臣氏的购物环境满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7：你对屈臣氏店员的服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8：您对屈臣氏的促销活动满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9：您对屈臣氏产品的摆设感到满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10：您对屈臣氏的店面外观设计满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11：您是否愿意购买屈臣氏的会员卡
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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